萬萬沒想到!廣東,女子在醫(yī)院陪護(hù)時(shí)花15元點(diǎn)了一份外賣,可外賣小哥送餐時(shí)卻突然問了一句"誰給你點(diǎn)的?"女子不明所以,外賣小哥這才解釋,她這份餐原來是拼好飯,原價(jià)只有8.9,有中間商在她這里賺了一筆。
當(dāng)天,女子在醫(yī)院陪家人住院,中午時(shí)分,有人走進(jìn)病房,在墻上貼了一張點(diǎn)餐單,告訴她可以掃碼訂餐。那人宣傳說,自家用的是綠色食材,沒有添加,女子看了一眼,價(jià)格也不貴,就掃碼在小程序上點(diǎn)了單。
沒過多久,餐送到了。可送餐的外賣小哥多問了一句:這餐是誰給你點(diǎn)的?女子一愣。外賣小哥解釋說,你這單其實(shí)是外賣平臺(tái)上的拼好飯,原價(jià)只要八塊九。女子這才明白,自己付了十五塊,中間有人賺了差價(jià)。
原來,那個(gè)貼點(diǎn)餐單的人,在接到女子的訂單后,并沒有自己炒菜,而是悄悄在外賣平臺(tái)上用拼好飯的方式下了單,等外賣小哥送到醫(yī)院附近,他撕掉小票,再轉(zhuǎn)手送到病房,一倒手就賺了一筆。要不是外賣小哥提醒,女子還一直以為這是那家"綠色廚房"現(xiàn)做的飯菜。
說實(shí)話,這件事真正讓人不舒服的地方,不是差那幾塊錢,而是利用了醫(yī)院這個(gè)場(chǎng)景。住院的人,本來就焦慮,對(duì)吃得干不干凈格外在意。有人正是抓住這種心理,把普通外賣包裝成良心訂餐,賣的不是飯,是安心感。
拼好飯本身沒問題,外賣也沒問題,問題在于刻意隱瞞來源,用話術(shù)制造錯(cuò)覺。一旦出現(xiàn)食品問題,責(zé)任鏈條也會(huì)變得模糊,到底是外賣平臺(tái),還是那個(gè)貼單的人,很容易扯不清。
我覺得這個(gè)事也算一個(gè)提醒,對(duì)于需要點(diǎn)餐的陪護(hù)家屬來說,或許可以直接通過正規(guī)外賣平臺(tái)下單,至少價(jià)格透明,來源清楚。如果醫(yī)院周邊有靠譜的小餐館,直接聯(lián)系也許更放心。那些主動(dòng)進(jìn)病房推廣的,未必就真像他們說的那么好。