近日,西城區(qū)人民法院審結(jié)一起案件。65歲的退休職工全某在保險公司業(yè)務(wù)員的推薦下,繳納34.6萬元保費買了一份保險。全某說,業(yè)務(wù)員聲稱該保險“和銀行儲蓄一樣,只需一次存款34.6萬元,收益高于銀行存款,年利率5.9%,保底3%”。
全某誤以為保險與銀行儲蓄是一樣,可以隨時取用。實際上,全某投保的是一款年金險,保費需要連續(xù)繳納5年合計182萬,且直到5年后才能每年獲得一定金額的養(yǎng)老金。直到全某想取款時才發(fā)現(xiàn)異常,向西城法院起訴,要求撤銷自己簽訂的保險合同并退還保費34.6萬元。
西城法院經(jīng)審理認為,業(yè)務(wù)員在推銷產(chǎn)品過程中,應(yīng)當具有職業(yè)操守。全某在投保時已65歲,對電子設(shè)備操作不熟悉,投保流程、回訪方式與全某年齡、認知能力不匹配,無法確保其真實知悉合同內(nèi)容。
另外,全某作為退休職工,182萬元的高額保費與工薪階層的支付能力和保障需求明顯不相匹配。業(yè)務(wù)員不告知關(guān)鍵信息,損害全某的合法權(quán)益。保險公司存在管理疏漏,未盡審慎審核義務(wù),應(yīng)當承擔責任。最終,法院判決撤銷保險合同,保險公司全額退還保費34.6萬元。
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2026-01-20 10:38:345年期和1年期LPR利率維持不變