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媒體：“失能補貼”申領有點太復雜 簡化流程呼聲高

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2026-01-26 23:22:43  新民晚報

新民晚報視頻號“江江三人行”最近發(fā)布的一期關于“失能補貼”的視頻引起了廣泛關注，吸引了50萬人次觀看，并收到了700條留言。這一現(xiàn)象不僅反映了這項惠民政策的受關注度，也揭示了申領過程中的復雜性。許多人抱怨領取這筆錢的過程非常繁瑣。

了解了一下申領流程后發(fā)現(xiàn)確實令人頭疼。需要在民政通網(wǎng)站上注冊、進行人臉識別、填寫各種信息，再加上申領條件的諸多限制，使得許多老人及其子女感到困惑和疲憊。大部分留言都是咨詢?nèi)绾尾僮鞯膯栴}。這是一項全國性的政策，大城市的老人都覺得難以理解，更不用說那些子女不在身邊的農(nóng)村老人了。

這種復雜的申領過程讓人聯(lián)想到“618”或“雙11”期間商家發(fā)放的各種折扣券，通常有各種限額、限時和限品類的規(guī)定，有時甚至要確認收貨后才能返現(xiàn)。相比之下，直接打折的方式更受歡迎。例如，“國補”政策就很好，每件商品都會標明補貼金額，下單時直接減免，簡單明了。

一位讀者的留言頗具代表性：每次申領都搞得非常復雜，要求也很高。制定惠民政策應該便于操作且覆蓋面廣，這樣才能真正幫助到老年人。希望相關部門能夠聽到這個呼聲。隨著社會老齡化的加劇，國家助老、惠老的政策越來越多，力度也在加大。真心希望這些政策能夠讓老年人方便地享受到。如果目前還不能直接將款項打入老人卡中，至少應努力簡化申領流程，使其更加便捷易用，讓老年人感受到政府的關心與便利。

(責任編輯：0764)
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