近期，不少投資者在社交平臺上分享了他們在銀行“搶金”的經(jīng)歷，稱多個規(guī)格的金條斷貨，在手機銀行渠道一上架就被迅速搶購一空。還有投資者反映銀條、金條長時間缺貨，等待數(shù)月仍無法提貨。

2026年開年以來，國際金價和銀價持續(xù)攀升，創(chuàng)下歷史新高。許多投資者通過購買實物金條、銀條來分享上漲紅利，而銀行是主要的投資渠道之一。工行北京市朝陽區(qū)一支行工作人員表示，年前咨詢貴金屬業(yè)務(wù)的客戶非常多，已經(jīng)三周沒有到貨了，預(yù)約名單寫滿了一張半A4紙，有些客戶一次性預(yù)約數(shù)十根金條。由于部分客戶單次預(yù)約量較大，即使未來到貨，新客戶也可能需要等待更長時間。

該工作人員透露，工行朝陽區(qū)所有網(wǎng)點共享一個現(xiàn)金中心及金庫，目前金庫已無金條庫存，導(dǎo)致朝陽區(qū)的工行客戶想要購買金條或兌換實物金條都需要排隊等候。對于何時能有庫存，還在等通知。如果投資者著急購買，可以咨詢北京其他區(qū)域網(wǎng)點。27日14時左右，工行App售賣的13種實物金條產(chǎn)品中，只有200克的筑夢中華金條和大師十二生肖傳世金·奔騰馬【紀念版】有貨。目前工行并未售賣實物銀條。

建設(shè)銀行的投資金條采取“先購買后提貨”模式。27日，建行官方客服表示，線下網(wǎng)點通常不保有現(xiàn)貨，客戶需先在線上完成購買支付，隨后預(yù)約前往指定網(wǎng)點提金。同日，建行北京朝陽區(qū)一支行工作人員稱，正常情況下，工作日下午3點前購買金條可于次日提貨，否則需順延一日。但這一周期僅為理想狀態(tài)，實際提貨時間完全取決于庫存情況，近期周邊網(wǎng)點均已互相借調(diào)，庫存普遍緊張。

農(nóng)業(yè)銀行App并不直接銷售實物金條，但消費者購買其黃金積存業(yè)務(wù)“存金通”，積累到一定數(shù)量后，可以申請兌換成實物金條。農(nóng)行北京某支行的工作人員表示，該網(wǎng)點普通澆鑄投資金條已斷貨，目前僅剩少量工藝更復(fù)雜、溢價也更高的“生肖金條”有現(xiàn)貨。27日15時左右，農(nóng)行App所售銀條產(chǎn)品均顯示缺貨。農(nóng)行官方客服人員表示，具體什么時候能有庫存暫時不確定，建議咨詢線下網(wǎng)點。

武澤偉指出，銀行的金條、銀條產(chǎn)品核心優(yōu)勢在于銀行的信譽背書。相比于其他渠道，銀行出售的貴金屬成色標準有保障，回購渠道也相對規(guī)范透明，這讓普通投資者感到更加安心。瞿瑞分析稱，從短期投機維度看，2026年1月銀價突破100美元/盎司、金價站穩(wěn)5000美元/盎司后，市場出現(xiàn)“追漲”熱潮。同時精煉廠優(yōu)先生產(chǎn)交易所標準大規(guī)格銀條，小規(guī)格零售產(chǎn)品轉(zhuǎn)換周期長導(dǎo)致供應(yīng)鏈錯配，進一步加劇了短期供應(yīng)緊張。

面對突如其來的需求激增和庫存告急，銀行可能會加強庫存的動態(tài)管理和補貨頻率，例如采取不定時補貨模式，并開放缺貨登記，以更靈活地響應(yīng)市場需求。中長期而言，銀行可能會重新審視并優(yōu)化其貴金屬業(yè)務(wù)的產(chǎn)品供應(yīng)策略，調(diào)整普通投資金條與溢價更高的紀念型金條的備貨比例，或嘗試建立更緊密的庫存管理與價格波動預(yù)期聯(lián)動機制，以平衡市場需求與自身的運營風(fēng)險。

專家提醒投資者需保持冷靜。瞿瑞指出，投資者是否在當前高位購買實物貴金屬，應(yīng)結(jié)合自身風(fēng)險承受能力、投資周期和資產(chǎn)配置比例決定。從資產(chǎn)配置與投資周期看，貴金屬短期波動加大，但中長期上漲趨勢穩(wěn)固。建議通過黃金ETF、積存金等低成本產(chǎn)品分散投資，構(gòu)建多元組合，并拉長投資周期，突出其長期對沖風(fēng)險的作用。從風(fēng)險收益看，白銀因工業(yè)需求與供需缺口長期潛力可能更大，但波動更高，適合風(fēng)險承受能力較強的投資者；黃金更適合作為資產(chǎn)組合的“壓艙石”。

瞿瑞表示，投資者購買實物貴金屬需注意：避免購置高溢價紀念品，其收藏價值大于投資價值；考慮保管、運輸、保險等隱性成本；確認產(chǎn)品具備權(quán)威質(zhì)檢證書，核對編號防偽；了解回購政策細節(jié)；理性對待波動，尤其白銀波動劇烈，避免恐慌拋售。武澤偉強調(diào)，投資者必須高度警惕價格回調(diào)的風(fēng)險。此外，實物貴金屬投資還存在一些容易被忽視的成本與風(fēng)險：購買時價格包含加工、運營等溢價；在急需變現(xiàn)時，可能面臨較高的折價；實物產(chǎn)品的流動性遠不如黃金ETF、紙黃金等金融產(chǎn)品，儲存和運輸也存在成本和安全隱患。

如果是從長期資產(chǎn)配置、分散風(fēng)險的角度出發(fā)，并看好黃金白銀的中長期走勢，投資者可以考慮采取小額、分批買入的策略，平滑成本。但若是出于短期投機目的，那么當前點位的波動風(fēng)險可能已大于潛在收益，且實物產(chǎn)品流動性差的特性也使其非常不適合短線交易。近期，建行、工行等多家銀行已通過官網(wǎng)、手機銀行App發(fā)布貴金屬業(yè)務(wù)風(fēng)險提示公告，提醒客戶注意貴金屬價格波動加劇，合理控制倉位，理性開展投資。