多家中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院開始在TikTok做營(yíng)銷瞄準(zhǔn)老外看病賽道

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2026-01-29 12:05:59 財(cái)經(jīng)頭條

多家中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院開始在TikTok做營(yíng)銷瞄準(zhǔn)老外看病賽道。中國(guó)醫(yī)療旅游話題在2025年底開始在TikTok上走紅，許多外國(guó)人發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)游玩并看病比在本國(guó)便宜。西安國(guó)際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院自2025年10月起在TikTok上持續(xù)發(fā)布俄語(yǔ)內(nèi)容。成都寰亞醫(yī)院和廣州現(xiàn)代腫瘤醫(yī)院也相繼加入，后者恢復(fù)了半年未更新的賬號(hào)。

民營(yíng)醫(yī)院在海外營(yíng)銷方面相對(duì)靈活，而公立醫(yī)院則受到多種限制。未來(lái)外國(guó)患者來(lái)華看病的主要渠道將是第三方商業(yè)保險(xiǎn)公司以及醫(yī)療旅游中介公司。然而，通過國(guó)外商業(yè)保險(xiǎn)公司大量獲客并不容易。外國(guó)患者通常有商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)，但這些保險(xiǎn)只認(rèn)可通過JCI等主流國(guó)際認(rèn)證的醫(yī)院。由于JCI認(rèn)證已退出中國(guó)，外國(guó)患者在中國(guó)很難獲得保險(xiǎn)賠付，主要需要自費(fèi)。

一位有多年公立醫(yī)院國(guó)際部管理經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生表示，如果患者去急診，國(guó)際醫(yī)療保險(xiǎn)仍可賠付。此外，信諾、萬(wàn)欣和等外國(guó)保險(xiǎn)公司已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)，并與北京協(xié)和醫(yī)院等本土醫(yī)院合作，可以開展直付結(jié)算業(yè)務(wù)，不受醫(yī)院是否通過JCI認(rèn)證的影響。

目前，陪診和醫(yī)療中介行業(yè)正快速發(fā)展。一些原本為中國(guó)患者提供陪診服務(wù)的人現(xiàn)在加收50元翻譯費(fèi)即可接待外賓。不少醫(yī)護(hù)人員也希望兼職做外國(guó)人陪診，但實(shí)際接單的情況并不多。

一個(gè)跨國(guó)醫(yī)療旅游群自1月初成立以來(lái)消息不斷，成員們都在尋求資源對(duì)接。有人擁有醫(yī)院資源，有人協(xié)助辦簽證，還有人做TikTok推廣。不過，最關(guān)鍵的問題仍是如何吸引海外客戶，很少有人具備這類資源。

TikTok上陸續(xù)出現(xiàn)多個(gè)賬號(hào)，它們搬運(yùn)中國(guó)醫(yī)生看診的短視頻切片，并介紹自己的醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)，包括接機(jī)、掛號(hào)、陪診、翻譯及規(guī)劃游玩行程等。然而，這些視頻中爆款極少，很多只有幾百播放量，幾乎沒有外國(guó)人點(diǎn)贊和評(píng)論。

專家認(rèn)為，中國(guó)的國(guó)際醫(yī)療旅游還處于萌芽階段。雖然醫(yī)療技術(shù)不遜于國(guó)外，但在醫(yī)療服務(wù)方面仍有很大提升空間。從服務(wù)前期到服務(wù)后期，中國(guó)的醫(yī)院都有大量進(jìn)步空間。

(責(zé)任編輯：0882)

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