作為沿海開放重點(diǎn)城市,青島始終重視留學(xué)人才服務(wù)工作,深入落實(shí)國(guó)家和省的相關(guān)部署要求,構(gòu)建了“一港、一家、一站”綜合服務(wù)載體,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下融合、政企協(xié)同賦能的全周期服務(wù)鏈條,為新時(shí)代留學(xué)人才服務(wù)工作提供了實(shí)踐樣本。
倫敦大學(xué)學(xué)院歸國(guó)留學(xué)生李晨在求職過程中,通過青島“留學(xué)人才港”的元宇宙招聘大廳參與面試,成功入職海爾集團(tuán)。整個(gè)過程從異地投遞到沉浸式面試,再到最終錄用,全部在線上高效完成,這不僅是求職經(jīng)歷的一次創(chuàng)新,也是青島利用數(shù)字技術(shù)重塑留學(xué)人才服務(wù)流程的具體體現(xiàn)?!傲魧W(xué)人才港”平臺(tái)整合了10余個(gè)部門的公共服務(wù)資源,提供政策查詢、落戶辦理、補(bǔ)貼申領(lǐng)等50余項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)留學(xué)人才服務(wù)全程線上化。此外,該平臺(tái)還設(shè)置了“智慧服務(wù)”模塊,提供AI咨詢、政策匹配、就業(yè)創(chuàng)業(yè)對(duì)接等功能,為留學(xué)人才提供全方位的支持。
在線下,青島高標(biāo)準(zhǔn)打造市級(jí)“留學(xué)人才之家”,作為留學(xué)人才匯聚服務(wù)、鏈接資源、溫暖人心的實(shí)體主陣地。這里整合了人社、科技、公安、稅務(wù)等部門資源,留學(xué)人才可以在這里一站式辦理落戶、政策申領(lǐng)等高頻事項(xiàng),極大提升了辦事效率與體驗(yàn)。留美歸國(guó)創(chuàng)業(yè)者陳曉雯在“留學(xué)人才之家”一天內(nèi)就完成了公司注冊(cè)的所有手續(xù)。這里不僅是辦事窗口,還是互動(dòng)、交流、成長(zhǎng)的“國(guó)際人才會(huì)客廳”。通過推行輪值“主理人”制度,定期舉辦跨境交流、文化沙龍、創(chuàng)業(yè)分享等活動(dòng),積極引導(dǎo)留學(xué)人才主動(dòng)參與空間運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)策劃,形成了活躍的社群生態(tài)。
英國(guó)歸國(guó)的趙博士在生物醫(yī)藥領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)時(shí),因不熟悉國(guó)內(nèi)專利申報(bào)流程而屢次受挫。經(jīng)“留學(xué)人才之家”對(duì)接,他獲得了“留學(xué)人才服務(wù)驛站”專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。驛站迅速組建知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)小組,協(xié)助梳理核心技術(shù)、優(yōu)化申報(bào)材料,最終僅用15個(gè)工作日就成功獲得專利授權(quán),推動(dòng)企業(yè)順利步入研發(fā)轉(zhuǎn)化快車道。這一案例背后是青島創(chuàng)新構(gòu)建的“政府引導(dǎo)+市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”專業(yè)服務(wù)機(jī)制,遴選優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)設(shè)立“留學(xué)人才服務(wù)驛站”,組建“專業(yè)智囊團(tuán)”,為初歸人才提供一對(duì)一政策解讀、職業(yè)規(guī)劃、生活融入等公益支持,為進(jìn)入創(chuàng)業(yè)或發(fā)展關(guān)鍵期的人才提供包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、法律咨詢、投融資對(duì)接在內(nèi)的高附加值、定制化專業(yè)服務(wù),構(gòu)建了一個(gè)覆蓋廣泛、響應(yīng)迅速、可持續(xù)的市場(chǎng)化專業(yè)服務(wù)生態(tài),成為留學(xué)人才在青島扎根成長(zhǎng)的重要支撐。
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