女子想結清欠款反遭“收割” 輕信債務減免陷阱！南寧市民陳女士最近遇到了一件讓她懊悔不已的事情。她原本希望通過支付8萬多來結清16萬的信用卡債務，沒想到不僅沒有解決問題，反而讓生活變得更加艱難。陳女士名下有三張信用卡，累計欠款達16萬元，沉重的還款壓力讓她身心俱疲。她在微信朋友圈看到黃某彩發(fā)布的廣告，聲稱可以幫助負債人走出困境。經過溝通后，陳女士得知黃某彩是廣西久和法律咨詢服務有限公司的工作人員，專門處理信用卡和網貸逾期問題。對方承諾只需支付8萬元即可解決16萬元的債務，但需等每張卡逾期7天后才能接單，并且每張卡需單獨簽約、分開計費。

為了盡快解決債務問題，陳女士按照要求逐一等待每張信用卡逾期滿7天，分三次與該公司簽訂服務合同，累計支付了83522元的服務費。合同中明確約定調解周期為3至18個月，交付結果為銀行或小貸公司開具結清證明，征信狀態(tài)顯示為結清狀態(tài)。然而，簽了合同后，催收電話依舊不斷，她的銀行卡被凍結，正常生活受到嚴重影響。廣西久和法律咨詢服務有限公司僅提供了代接部分催收電話、發(fā)送調解書模板等基礎性服務，并未實質性推進和解決債務問題。當陳女士向公司反映困境時，對方僅以“這是正常流程”搪塞，甚至將責任推到她身上。無奈之下，她提出解除合同，卻被公司告知需支付30%的違約金，這讓她陷入了更深的債務困境。

記者查看了陳女士提供的三份《調解服務合同》及附件，發(fā)現(xiàn)其中存在諸多問題。合同甲方為陳女士，乙方卻并非她對接的廣西久和法律咨詢服務有限公司，而是久和法律咨詢服務（成都）有限公司。進一步梳理后，記者發(fā)現(xiàn)合同及附件中的不合理條款集中顯現(xiàn)：附加收費繁雜，除高額服務費外，每份合同還需單獨收取1000元專項費；強制收取不退費用，即便最終調解失敗，乙方仍可收取債務總額3%的報酬；格式條款顯失公平，甲方違約需支付30%高額違約金，而乙方若未完成服務僅按比例退款，且對“實質性解決債務”這一核心義務未作明確界定。此外，公司要求陳女士將3張信用卡分開簽約，3份合同內容雷同卻重復收取各項費用，涉嫌強制捆綁消費，加重甲方負擔。

1月27日上午，記者前往廣西久和法律咨詢服務有限公司實地采訪。黃某彩稱，自己此前經營家具生意，與曾在物業(yè)公司任職的陳女士因定制家具相識。去年8月，陳女士主動找到她希望幫忙處理信用卡債務問題，她為陳女士制定了“5年清債計劃”。如今陳女士支付8萬多元后突然要求全額退款，與雙方合同中“不退平臺費”等約定相悖，因此公司拒絕退款。當記者追問具體如何實現(xiàn)債務結清時，黃某彩及公司一名在場經理均以“不便透露”回應，并稱此事需陳女士本人到場，核對聊天記錄、現(xiàn)場監(jiān)控等憑證才能說明。二人同時表示，已將陳女士的情況上報公司負責人，后續(xù)將由負責人對接記者溝通。隨后，陳女士告訴記者，該公司稱“特殊情況特殊處理”，同意全額退款，她立即趕到該公司，順利辦理了退款手續(xù)。當天下午，陳女士表示已收到全額退款。

廣西萬通律師事務所韋顯瑞律師提醒，市民面對各類“債務減免”“征信修復”廣告需提高警惕，選擇正規(guī)機構和合法途徑解決債務問題，簽訂合同時務必仔細核查條款，警惕格式合同中的不公平約定，避免陷入二次糾紛。女子想結清欠款反遭“收割” 輕信債務減免陷阱！