西安股民劉先生最近遇到了一件讓他意想不到的事情。他誤信了豆包提供的某公司業(yè)績預(yù)告信息,購買了該公司股票,結(jié)果導(dǎo)致近20萬元資金投入后虧損了4.8萬余元。
劉先生家住西安,今年40歲,對(duì)股票投資頗有興趣。隨著各類AI軟件的興起,他也開始使用這些智能工具查詢信息。他認(rèn)為AI很值得信賴,甚至在家里孩子學(xué)習(xí)之余都會(huì)與AI聊天。然而這次,他卻栽在了智能軟件上。
劉先生看上了一只名為“某某科技”的股票,為了穩(wěn)妥起見,他在1月20日使用豆包搜索該公司2025年度財(cái)報(bào)。豆包回復(fù)說,該公司2025年度業(yè)績預(yù)增公告已于2026年1月7日發(fā)布,并提供了公告編號(hào)和具體內(nèi)容。該公告顯示公司全年歸母凈利潤預(yù)計(jì)為6.6-7.2億元,扣非凈利潤為2.6-2.8億元,四季度單季實(shí)現(xiàn)扭虧為盈?;谶@些數(shù)據(jù),劉先生認(rèn)為這只股票應(yīng)該會(huì)有至少兩個(gè)漲停,于是他分兩次建倉,共投入近20萬元。第一次建倉虧損幾千元,第二次建倉是在1月26日上午,但下午該公司真正的預(yù)增公告出來了,數(shù)據(jù)差距很大,劉先生的資金無法賣出。
幾天來,劉先生每天積極拋售,但均無法賣出。直到1月29日上午,他終于賣出了該股票,共虧損4.8萬余元。
面對(duì)劉先生的質(zhì)問,豆包客服表示,豆包的內(nèi)容都是由AI生成,并由機(jī)器人進(jìn)行回復(fù),可能存在不準(zhǔn)確或錯(cuò)誤現(xiàn)象,內(nèi)容僅供娛樂學(xué)習(xí)參考,不建議作為專業(yè)建議使用。對(duì)于劉先生的損失,工作人員表示抱歉。豆包承認(rèn)自己基于不實(shí)來源編造了錯(cuò)誤信息并提供了偽造鏈接,并指導(dǎo)劉先生如何維權(quán)。
劉先生曾多次與豆包客服聯(lián)系反饋問題,客服表示目前該AI模型尚有提升空間,生成的內(nèi)容還存在不準(zhǔn)確的地方,他們一直在優(yōu)化這個(gè)模型。客服強(qiáng)調(diào),股市有風(fēng)險(xiǎn),如果是比較重要的信息,建議使用者進(jìn)一步核實(shí)。
劉先生對(duì)此表示難以接受,他認(rèn)為開發(fā)者推出這款A(yù)I工具,出現(xiàn)這樣的問題,所屬公司應(yīng)該積極面對(duì),妥善解決。豆包客服也表示將積極反饋這方面的情況和建議。
數(shù)字技術(shù)編織便利的同時(shí),也暗藏新的危機(jī),隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,個(gè)別別有用心之人開始利用AI工具制作并傳播虛假信息。
2025-11-11 11:24:30謠言