日前,南京市公安局秦淮分局巡特警大隊(duì)PTU隊(duì)員在新街口中央商場(chǎng)周邊巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一名女子正與商場(chǎng)工作人員發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,現(xiàn)場(chǎng)圍觀群眾逐漸增多。
PTU隊(duì)員立即上前介入調(diào)解,耐心傾聽雙方訴求并積極疏導(dǎo)情緒。不料調(diào)解過程中,該女子因情緒過度激動(dòng),突然出現(xiàn)手腳無力、雙手不受控制、腿部抽筋等癥狀。憑借日常扎實(shí)的專業(yè)急救培訓(xùn),隊(duì)員第一時(shí)間判斷,女子為過度換氣引發(fā)的
呼吸性堿中毒
,需要立即處理。
在周圍尋找塑料袋無果后,PTU隊(duì)員注意到女子同行朋友手中正拎著一個(gè)塑料袋。他們迅速接過塑料袋,快速清空袋內(nèi)水和食物,將塑料袋輕輕覆蓋在女子口鼻處,通過提高其呼吸空氣中的二氧化碳濃度緩解癥狀。PTU隊(duì)員一邊實(shí)施急救,一邊持續(xù)安撫女子情緒,幫助其平穩(wěn)呼吸。經(jīng)過3分鐘的緊急處置,女子癥狀逐漸緩解,身體恢復(fù)正常。
待女子狀態(tài)穩(wěn)定后,PTU隊(duì)員聯(lián)合隨后趕到的警務(wù)一中隊(duì)民警,再次組織雙方溝通調(diào)解。民警擺事實(shí)、講道理,耐心勸說雙方換位思考。最終,商場(chǎng)工作人員認(rèn)識(shí)到自身問題,向女子誠(chéng)懇賠禮道歉,雙方達(dá)成和解握手言和,女子也向PTU隊(duì)員道謝。