在北京海淀區(qū)北太平莊街道文慧園社區(qū),一座污水收集井曾長期困擾著周邊居民和商戶。污水倒灌、臭味彌漫的問題持續(xù)數(shù)年,直到最近通過更換水泵和形成養(yǎng)護機制才得以解決。
家住文慧園9號樓的吳先生回憶起過去的情況時,眉頭緊鎖。他說一到冬天上凍和夏天雨水大的時候,污水就開始返冒,又臟又臭,屋里根本待不住。這座位于飲馬槽路與飲馬槽西街交會處的污水井負責(zé)收集文慧園8號樓、9號樓、文慧北園1號樓共293戶居民以及12號商業(yè)樓內(nèi)賓館、餐飲商戶的污水。由于文慧園9號樓地下室地勢低于社區(qū)污水主管道,每逢降雨或冬天天冷凍住水管,污水就會在這里“冒頭”。
為了防止反味、返水,居民們想盡了辦法。有人用水泥袋壓實地漏,有的居民因鄰居家長期無人居住,為避免鄰家返水流到自家,干脆在樓道中間搭起小“堤壩”。2022年底,街道曾為污水井加裝提升泵,問題得到階段性緩解。但由于未明確日常管理責(zé)任主體,設(shè)備缺乏規(guī)范運維,屢次發(fā)生故障,特別是冬天井內(nèi)油污凝固時,維修工人緊缺,居民憂心忡忡。
2025年底,提升泵再次損壞停運,污水返冒風(fēng)險卷土重來。隨著12號商業(yè)樓餐飲商戶增多,污水排放量增大、成分復(fù)雜,油脂殘渣極易堵塞設(shè)備,居民的煩心事又回來了。為徹底破解這一頑疾,社區(qū)黨委牽頭,召集街道、商業(yè)樓產(chǎn)權(quán)單位、餐飲商戶、居民樓維修方,坐在一起開了場“圓桌協(xié)商會”。
文慧園社區(qū)黨委書記、居委會主任楊瑾表示,污水井服務(wù)這么多住戶和商戶,單靠一方負責(zé)確實不合理。經(jīng)過坦誠溝通,各方達成共識:維修及后續(xù)養(yǎng)護費用由商業(yè)樓產(chǎn)權(quán)單位、餐飲商戶、居民樓維修方按比例分攤;同時,與專業(yè)維修隊伍簽訂保養(yǎng)合同,負責(zé)提升泵與污水井的定期養(yǎng)護、配件更換及應(yīng)急搶修,實現(xiàn)“專業(yè)人做專業(yè)事”;餐飲商戶須規(guī)范安裝并維護隔油設(shè)施,從源頭減少設(shè)備故障風(fēng)險。
很快,維修隊伍進場,對污水井進行徹底清掏,更換了性能更穩(wěn)定的新泵,并對周邊管網(wǎng)進行了全面排查檢修。如今,不僅污水返冒問題徹底解決,還建立起專業(yè)的常態(tài)化管理機制。居民王先生感慨:“以前總因為污水返冒提心吊膽,現(xiàn)在踏實多了,能過個放心年了!”
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