突如其來(lái)的襲擊讓許多旅客措手不及。一位中國(guó)網(wǎng)友告知媒體,她和朋友于28日下午來(lái)到迪拜機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備回國(guó),行李已托運(yùn),正在排隊(duì)等候安檢時(shí),安檢通道突然關(guān)閉。她們和其他旅客一起留在機(jī)場(chǎng)大廳等待。半小時(shí)后,通知所有人必須疏散。她因在迪拜有住處而返回住處,但擔(dān)心那些在迪拜中轉(zhuǎn)的旅客不知如何應(yīng)對(duì)。
另一位網(wǎng)友的經(jīng)歷更為無(wú)奈。她原本計(jì)劃乘坐28日晚上的航班從迪拜回國(guó),抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)已關(guān)閉,只好折返。不久后,她從新聞中得知“迪拜機(jī)場(chǎng)被炸”的消息,回國(guó)日期變得遙遙無(wú)期。
眾多旅客滯留在機(jī)場(chǎng)。有中國(guó)旅客表示,退改簽隊(duì)伍長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米,航空公司客服電話難以接通。一位旅客說(shuō):“今晚阿聯(lián)酋航空有飛往北京的航班,但機(jī)場(chǎng)不讓我進(jìn)入,所有航班都取消了。我撥打阿聯(lián)酋航空的電話,卻打不通?!?/p>
2月28日,迪拜機(jī)場(chǎng)管理局宣布暫停迪拜國(guó)際機(jī)場(chǎng)和阿勒馬克圖姆國(guó)際機(jī)場(chǎng)的所有航班運(yùn)營(yíng),直至另行通知。機(jī)場(chǎng)方面強(qiáng)烈建議所有旅客不要前往機(jī)場(chǎng)。這場(chǎng)危機(jī)也影響了飛往中東的航班。2月28日晚上,國(guó)內(nèi)航司飛往中東地區(qū)的航班紛紛返航。東航MU265航班從上海飛往迪拜,在3月1日凌晨1點(diǎn)順利返回上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng),共有224名旅客。
一位返航旅客說(shuō):“我已經(jīng)哭過(guò)一次了,看完打仗相關(guān)的視頻確實(shí)很嚇人。好在我現(xiàn)在平安回來(lái)了?!绷硪晃宦每捅硎荆骸皼](méi)去那地方確實(shí)是值得慶幸的事,畢竟安全最重要。”東航早些時(shí)間飛往阿布扎比的MU237號(hào)航班上的232名旅客,以及飛往利雅得的MU269航班上的250名旅客也都平安返回上海。