陌生人欠錢為何被催債的是自己無(wú)辜者遭遇騷擾困擾(2)

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2026-03-02 13:16:40 潮新聞客戶端

早期的催收公司為了提高業(yè)績(jī)，會(huì)采取一些“軟暴力”手段進(jìn)行非法催收，但近年來(lái)隨著打擊力度的提升，催收方式更加文明，即便存在違法行為也會(huì)更加隱蔽，打擊和監(jiān)管的難度更大了。無(wú)論催收手法是否文明，對(duì)無(wú)關(guān)人員進(jìn)行頻繁催收都屬于侵權(quán)行為。律師認(rèn)為，催收方明知對(duì)方為第三方無(wú)關(guān)人員，仍頻繁聯(lián)系對(duì)方進(jìn)行催收，侵犯了對(duì)方的安寧權(quán)，可通過(guò)司法途徑對(duì)催收方進(jìn)行起訴?！吨腥A人民共和國(guó)民法典》第一千零三十三條明確禁止以電話、短信等方式侵?jǐn)_他人的私人生活。

今年1月中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《金融機(jī)構(gòu)個(gè)人消費(fèi)類貸款催收工作指引（試行）》也明確提到，嚴(yán)禁對(duì)除債務(wù)人及債務(wù)相關(guān)第三人以外的無(wú)關(guān)第三人進(jìn)行催收。當(dāng)接到此類電話時(shí)，應(yīng)明確告知對(duì)方與該債務(wù)無(wú)關(guān)，并要求對(duì)方停止騷擾，同時(shí)保留好相關(guān)的通話記錄、短信等證據(jù)，方便后續(xù)維權(quán)。如果對(duì)方仍進(jìn)行頻繁騷擾，可向有關(guān)部門投訴。如果是金融類債務(wù)的催收，可向國(guó)家金融監(jiān)督管理總局、地方金融監(jiān)管局投訴；如果是非金融類債務(wù)催收，可以侵害消費(fèi)者個(gè)人信息權(quán)益為由向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。無(wú)關(guān)第三方也可以向法院起訴，要求催收方停止騷擾、賠禮道歉，如因信息泄露導(dǎo)致額外損失，也可要求其進(jìn)行賠償。如果借貸平臺(tái)因?qū)徍瞬粐?yán)導(dǎo)致無(wú)關(guān)第三方個(gè)人信息泄露，也應(yīng)該承擔(dān)法律責(zé)任。接到催收電話時(shí)，首先要問(wèn)清楚對(duì)方是誰(shuí)，來(lái)自什么公司，以及他們通過(guò)什么方式獲取你的聯(lián)系方式，方便確定后續(xù)的維權(quán)方向。

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(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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