3200元買了2000克積存金，北京銀行：扣回、沖正；系統(tǒng)異常引發(fā)爭議！2026年3月2日，某銀行積存金業(yè)務(wù)出現(xiàn)系統(tǒng)異常。上午9時開市后，該行積存金買入價一度顯示為1.60元/克，遠低于正常金價，而賣出價維持在1173.40元/克。這一巨大價差引發(fā)了不少投資者的買入和賣出操作，許多投資者在社交媒體上表示自己“卡了bug”。

據(jù)投資者反饋，當日中午12點左右，該銀行已經(jīng)暫停代理個人貴金屬業(yè)務(wù)簽約開戶。隨后，銀行全面暫停了積存金交易。下午6點左右，多位投資者稱，他們以1.60元/克買入積存金后，將資金轉(zhuǎn)入儲蓄卡的余額被銀行資金運營中心扣劃。

一位北京地區(qū)的律師分析認為，銀行的扣劃行為不合法。如果系統(tǒng)存在問題，應(yīng)通過正常渠道追究責任，而非直接扣劃他人財產(chǎn)，這涉嫌侵害公民個人財產(chǎn)權(quán)利，個人可以進行起訴或報案。

積存金業(yè)務(wù)是一種以人民幣結(jié)算的黃金投資業(yè)務(wù)，相比實物黃金，其交易時效更加靈活，因此受到不少投資者的青睞。北京的崔女士收到一條銀行的通知短信，顯示其銀行卡于3月2日上午10點32分由積存金業(yè)務(wù)支出1.60元。她打開手機銀行發(fā)現(xiàn)，成交的是她此前定投的積存金，成交價為1.60元/克，與當前國內(nèi)實際金價相差超過1000元。

上海的張女士也發(fā)現(xiàn)了這個價格異常。她一直關(guān)注國際局勢和黃金價格走勢，預(yù)判當天開盤后金價會上漲。開盤后，她發(fā)現(xiàn)積存金報價低至1.60元/克，嘗試買入1克并成功成交后，又花費160元買入100克積存金。為了及時落袋為安，她將本次購入的100克及此前持有的10克積存金一并賣出，成交金額為129074元。由于她的儲蓄卡當日轉(zhuǎn)出限額為10萬元，轉(zhuǎn)出后卡內(nèi)仍剩余40001元。

同樣以1.60元/克的價格買入積存金的還有陳女士。她在1月30日曾在北京銀行手機銀行買入15克積存金，買入價1174.6元/克。3月2日上午9時，她看到積存金買入價為1.60元/克時，買入200克，共計花費320元。隨后，她將215克積存金全部賣掉，賣出價為1173.4元/克，交易金額為252281元。幾分鐘后，她再次以1.60元/克的單價購買了2000克積存金，花費3200元，儲蓄卡中余額為251238.69元。

有金融行業(yè)人士分析稱，此次異?？赡苁倾y行積存金自動報價系統(tǒng)出現(xiàn)問題，疊加地緣政治局勢和定投因素，產(chǎn)生了大量成交份額，可能觸發(fā)了系統(tǒng)風險限額或交易員發(fā)現(xiàn)問題后暫停了業(yè)務(wù)。

下午，張女士發(fā)現(xiàn)自己的儲蓄卡賬戶中剩余的40001元被凍結(jié)。不久后，全部余額被扣劃，對方賬戶名稱為“待劃轉(zhuǎn)積存金業(yè)務(wù)款項”。陳女士也發(fā)現(xiàn)賬戶資金被全額扣劃。投資者們對此表示不滿，質(zhì)疑銀行的扣劃權(quán)利。銀行隨后發(fā)送短信稱，因當日積存金申購報價嚴重偏離正常報價，已對相關(guān)交易予以撤銷，并將資金以“沖正”的名義重新轉(zhuǎn)回儲蓄卡。