近日,江西多地住建部門發(fā)布公告,面向社會(huì)公開征集物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的突出問題線索,旨在解決群眾急難愁盼問題,規(guī)范物業(yè)企業(yè)經(jīng)營行為,維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。九江、吉安、上饒、新余、鷹潭、萍鄉(xiāng)、宜春等地住建部門均已發(fā)布相關(guān)公告。
此次重點(diǎn)征集的問題包括物業(yè)服務(wù)質(zhì)價(jià)不符、侵占業(yè)主公共收益、維修資金管理使用不規(guī)范、共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)不到位以及老舊住宅電梯更新不及時(shí)等群眾反映集中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。多地公告明確要求舉報(bào)內(nèi)容必須真實(shí)客觀,并提供相應(yīng)證據(jù)材料,鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)。對(duì)于沒有明確反映對(duì)象、缺乏有效證據(jù),或已進(jìn)入或依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議等法定途徑解決的事項(xiàng),將不予受理。
當(dāng)前部分小區(qū)仍存在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高、響應(yīng)不及時(shí)、推諉扯皮、收費(fèi)不透明等問題,導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)矛盾頻發(fā)。此次全省多地同步集中征集問題線索,顯示出江西整治物業(yè)行業(yè)亂象、提升服務(wù)水平、保護(hù)業(yè)主權(quán)益的決心。
廣大業(yè)主可以關(guān)注當(dāng)?shù)刈〗ú块T發(fā)布的官方公告,按要求提交線索;也可以下載大江新聞,在問政欄目中發(fā)帖反映問題,或撥打熱線電話0791-86849600。