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瑞幸椰子蛋放了兩小時還是冰沙 體驗問題頻出

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2026-03-30 21:17:02  紅星新聞

3月30日，瑞幸咖啡新品椰子蛋在社交平臺引發(fā)大量吐槽。不少消費者反映，新品太冰且全是冰沙，店員建議放置半小時再飲用；份量僅為同類產(chǎn)品一半，椰肉口感不佳；產(chǎn)品未封口，外帶與外賣時容易灑漏，體驗較差。

記者致電瑞幸客服，對方表示已收到用戶相關(guān)反饋，目前該產(chǎn)品支持去冰點單，針對分量、口感、包裝等問題，將記錄并上報相關(guān)部門處理。

查詢北京市西城、海淀、石景山等多區(qū)門店，均顯示“一整顆生椰”產(chǎn)品暫時停售。瑞幸咖啡西城區(qū)月壇北街店店員表示，目前每天門店限量供應(yīng)10個，上午11點半左右就賣光了。海淀區(qū)一門店店員也確認(rèn)，昨天到店的10個椰子蛋已賣光，是冷凍椰子，底部有冰沙口感，但明天是否繼續(xù)上架尚不確定。

(責(zé)任編輯：zx0001)
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