近日,“深圳健安醫(yī)院院前急救事件”受到社會(huì)關(guān)注。2025年8月5日凌晨,深圳的張女士因突發(fā)腹痛撥打120急救電話,按急救中心調(diào)度指令,她本應(yīng)被送往相距2.8公里的深圳市龍華區(qū)人民醫(yī)院,但救護(hù)車卻將她送到了車輛所屬的深圳健安醫(yī)院。在家屬多次強(qiáng)烈要求下,患者近八個(gè)小時(shí)后才被轉(zhuǎn)入龍華區(qū)人民醫(yī)院,最終搶救無效離世。
根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)醫(yī)療急救條例》,醫(yī)療急救人員應(yīng)當(dāng)按照調(diào)度指令將患者送往相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。然而,《出車單》顯示,出車分站為“健安新健”急救站,即深圳健安醫(yī)院新健急救站。深圳健安醫(yī)院是一家民營醫(yī)院,在經(jīng)營壓力之下,作為該院員工的醫(yī)療急救人員可能把急救患者當(dāng)成“客源”,置調(diào)度規(guī)則于不顧。有關(guān)信息披露,該院于8月4日和5日連續(xù)兩天違規(guī)轉(zhuǎn)運(yùn)患者,顯然這種“截單”并非偶發(fā)個(gè)例。當(dāng)天1時(shí)34分病歷標(biāo)注“條件合適轉(zhuǎn)上級醫(yī)院進(jìn)一步治療”,但卻未立即啟動(dòng)轉(zhuǎn)院流程,直到一個(gè)多小時(shí)后,患者病情加重,醫(yī)院單方面取消了轉(zhuǎn)院。單方面取消轉(zhuǎn)院可能是出于此時(shí)轉(zhuǎn)院風(fēng)險(xiǎn)太大,但在“條件合適”的情況下仍在拖延,讓人懷疑是“利益至上”蓋過了“治病救人”的初衷。
深圳健安醫(yī)院公眾號介紹,該院2005年即納入深圳120急救網(wǎng)絡(luò)。更多有條件的醫(yī)院參與120急救網(wǎng)絡(luò)本是一件好事。然而,一些醫(yī)院收入訴求強(qiáng)烈,對病源比較敏感,甚至?xí)鲃?dòng)“拉客”。在將其納入強(qiáng)公共屬性的醫(yī)療急救事業(yè)后,如何避免其因過度追逐商業(yè)利益而將患者的生命健康權(quán)當(dāng)賭注,違背基本的職業(yè)倫理,無疑需要相當(dāng)嚴(yán)格的日常監(jiān)管與流程規(guī)范。
這樣的違規(guī)轉(zhuǎn)運(yùn)是否只有這兩起?患者及家屬多數(shù)都極少接觸急救轉(zhuǎn)運(yùn),自然不知道其中哪些環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)可能違規(guī)。面對患者的緊急搶救、轉(zhuǎn)運(yùn),家屬?zèng)]有多余精力去關(guān)注一份《出車單》,更不知道出車醫(yī)院和急救的指定醫(yī)院未必統(tǒng)一。哪怕在急救后翻查病歷發(fā)現(xiàn)患者并未被送到指定醫(yī)院,很可能因?yàn)槎鄶?shù)急救沒有發(fā)生醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,患者及家屬也就沒有進(jìn)一步追究。