近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)“水軍”犯罪呈現(xiàn)新動(dòng)向,一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的算法邏輯,使用AI等技術(shù)故意炮制負(fù)面信息,操控海量“水軍”賬號(hào)同步炒作,借流量牟利。山東煙臺(tái)警方近期抓獲了兩個(gè)專門炒作新能源汽車負(fù)面信息的新型網(wǎng)絡(luò)“水軍”團(tuán)伙,關(guān)停網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)8000余個(gè)。
2025年7月以來(lái),理想汽車、華為鴻蒙智行、小米公司等知名企業(yè)先后向煙臺(tái)市公安局報(bào)警稱,某知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)大量涉及相關(guān)品牌新能源汽車質(zhì)量、企業(yè)負(fù)責(zé)人的負(fù)面文章。這些文章有的以聳動(dòng)的標(biāo)題抓人眼球,如“M9交付遙遙無(wú)期,尊界投訴榜遙遙領(lǐng)先”“雷軍這次真的攤上大事了”;有的歪曲事實(shí)誤導(dǎo)公眾,如“偷偷減配,給消費(fèi)者一個(gè)答復(fù)”“理想死鴨子嘴硬,月銷量沒(méi)突破過(guò)四位數(shù)”。
報(bào)案企業(yè)稱,這類負(fù)面信息嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)品牌形象和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。以理想汽車為例,2025年8月訂單銳減5000余輛,企業(yè)總市值下降約200億元。警方研判發(fā)現(xiàn),發(fā)布這類文章的賬號(hào)數(shù)以千計(jì),不僅IP地址集中,發(fā)文時(shí)間、內(nèi)容也較為集中。經(jīng)過(guò)數(shù)月偵查查明,網(wǎng)絡(luò)“水軍”團(tuán)伙注冊(cè)多家公司,利用MCN機(jī)構(gòu)操縱數(shù)千個(gè)平臺(tái)賬號(hào)發(fā)布文章。
相關(guān)內(nèi)容呈現(xiàn)出高度的組織化特征:有的串聯(lián)炒作、歪曲解讀,對(duì)企業(yè)進(jìn)行惡意詆毀;有的偽裝身份、虛構(gòu)場(chǎng)景,冒充消費(fèi)者發(fā)布不實(shí)體驗(yàn);有的搬運(yùn)洗稿、批量炮制,將個(gè)別問(wèn)題放大渲染。表述各異但指向相同的海量負(fù)面信息短時(shí)間內(nèi)集中發(fā)布,瞬間占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間。
有受害企業(yè)表示,曾以為這是同行攻擊或敲詐勒索,但警方查明,網(wǎng)絡(luò)“水軍”的牟利模式為利用大量賬號(hào)發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)贊數(shù)量,獲取平臺(tái)支付的流量收益。其中一個(gè)團(tuán)伙的主要負(fù)責(zé)人高某夫婦有自媒體、互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)經(jīng)歷,曾因在網(wǎng)上發(fā)布負(fù)面信息被刑拘。據(jù)二人交待,根據(jù)平臺(tái)算法機(jī)制,文章閱讀量越高流量費(fèi)就越高;通過(guò)炮制爭(zhēng)議性“黑稿”,他們近年來(lái)收到平臺(tái)打款50余筆,共計(jì)約180萬(wàn)元。另一網(wǎng)絡(luò)“水軍”團(tuán)伙成員學(xué)歷多為初高中,動(dòng)機(jī)也是賺取平臺(tái)流量費(fèi)。