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消費(fèi)者自述喝到美宜佳過期酸奶腹瀉 美宜佳：已賠償其1000元，雙方達(dá)成和解

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2026-04-21 14:25:58  微博

4月18日，湖北孝感孝南區(qū)的楊女士自述食用外賣后出現(xiàn)腹瀉癥狀，查看包裝發(fā)現(xiàn)購(gòu)自美宜佳門店的光明牌風(fēng)味酸牛奶已過期。產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2026年3月24日，保質(zhì)期至2026年4月17日。


楊女士告訴記者，她于當(dāng)日21時(shí)許通過外賣下單購(gòu)買該酸奶，食用后身體不適。“店長(zhǎng)解釋是冰柜停電，店員裝貨時(shí)沒注意，把過期商品裝進(jìn)去了。”楊女士稱，事發(fā)后她與門店負(fù)責(zé)人多次溝通，但雙方就賠償金額未能達(dá)成一致。20日15時(shí)許，記者致電美宜佳控股有限公司，客服人員表示消費(fèi)者可撥打全國(guó)售后電話反饋情況，公司將安排區(qū)域負(fù)責(zé)人協(xié)同處理。針對(duì)門店銷售過期食品的問題，客服稱總部會(huì)安排工作人員到店，督促負(fù)責(zé)人定期排查商品。當(dāng)日19時(shí)許，楊女士向記者透露，美宜佳已賠償其1000元，雙方達(dá)成和解。

(責(zé)任編輯：zx0002)
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