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女子西雙版納玩越野摔車受傷稱剎車失靈，商家稱因操作不當(dāng)，愿意賠償

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2026-04-22 10:50:42  微博

4月16日，成都胡女士在西雙版納秘境神秘谷越野車基地體驗(yàn)叢林穿越項(xiàng)目時(shí)，駕車下坡途中墜崖，致全身多處軟組織挫傷、面部受傷。


胡女士稱，車輛存在剎車失靈問題，商家提供的頭盔無法扣緊且無3C認(rèn)證，危險(xiǎn)路段無警示標(biāo)識與安全員。墜崖后她呼救才被教練發(fā)現(xiàn)，商家送醫(yī)后便要求其自行報(bào)保險(xiǎn)，態(tài)度消極。經(jīng)多部門介入，商家提出賠償1萬元，胡女士認(rèn)為不足以覆蓋后續(xù)祛疤修復(fù)費(fèi)用，未同意。

商家則否認(rèn)剎車失靈，稱車輛每日均有檢查，事故系胡女士下坡僅捏一個(gè)剎車、未佩戴頭盔所致，事發(fā)后已第一時(shí)間送醫(yī)，愿憑醫(yī)療票據(jù)承擔(dān)合理賠償，因胡女士訴求過高未能達(dá)成一致。記者查詢發(fā)現(xiàn)，該基地此前也曾發(fā)生游客受傷事故，有游客吐槽車輛老舊、防護(hù)缺失、缺乏安全培訓(xùn)。


目前，景洪市教體局、文旅局、市監(jiān)局已介入?yún)f(xié)調(diào)，因雙方賠償金額未談攏，建議胡女士通過法律途徑維權(quán)。涉事基地安全是否合規(guī)、車輛是否存在故障，相關(guān)部門表示需發(fā)函方可進(jìn)一步回應(yīng)。

(責(zé)任編輯：zx0002)
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