庫克稱蘋果地圖是錯誤倉促發(fā)布成教訓(xùn)

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2026-04-23 13:23:07 界面新聞

庫克日前在蘋果全員大會上分享了自己任期內(nèi)的經(jīng)驗教訓(xùn)。他提到，蘋果地圖的倉促發(fā)布是他任期內(nèi)“首個真正的大錯誤”。當(dāng)時產(chǎn)品尚未完全成熟就被推向市場，主要因為測試更多集中在本地內(nèi)容上，沒有進(jìn)行全面準(zhǔn)備。盡管如此，庫克認(rèn)為這次經(jīng)歷是一次寶貴的經(jīng)驗。

2012年，蘋果在iOS 6系統(tǒng)中推出自研地圖應(yīng)用，取代谷歌地圖。然而，這款地圖應(yīng)用存在嚴(yán)重功能缺陷，如城鎮(zhèn)消失、位置錯誤、3D實景地圖顯示問題等。庫克為此在蘋果官網(wǎng)發(fā)表公開致歉信，并建議用戶暫時使用谷歌或諾基亞的地圖服務(wù)。這一失誤直接導(dǎo)致了時任蘋果軟件部門負(fù)責(zé)人斯科特·福斯托爾被解雇。

庫克還表示，在過去15年間，蘋果基本上避開了其他消費電子公司的大規(guī)模產(chǎn)品召回與取消事件。他對Apple Watch特別自豪，尤其是當(dāng)收到用戶郵件稱Apple Watch挽救了其生命時，感到非常觸動。

蘋果宣布，負(fù)責(zé)硬件工程的高級副總裁約翰·特努斯將于9月1日接任CEO，而65歲的庫克將轉(zhuǎn)任董事會執(zhí)行主席。庫克回應(yīng)了外界對其健康狀況的猜測，強調(diào)自己身體健康，計劃在新職位長期任職。他表示，卸任是因為公司業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異、產(chǎn)品路線圖清晰、接班人已做好充分準(zhǔn)備，三者疊加構(gòu)成了實現(xiàn)理想過渡的最佳時機。他承諾將在新角色中強化蘋果的全球合作關(guān)系，并隨時為特努斯提供經(jīng)驗支持。

自從喬布斯手中接棒以來，庫克帶領(lǐng)蘋果從市值約3500億美元的科技先鋒，發(fā)展成為突破4萬億美元的全球商業(yè)巨擘。期間，蘋果年度營收增長近三倍，從2011財年的1080億美元增至2025財年的4160億美元以上。

候任者特努斯表達(dá)了對蘋果未來的信心。他在蘋果任職25年，認(rèn)為這是在蘋果打造產(chǎn)品和服務(wù)最令人興奮的時期。特努斯強調(diào)，蘋果將繼續(xù)專注于設(shè)計，將卓越的設(shè)計帶給更多的人。他還指出，人工智能將創(chuàng)造幾乎無限的潛力，為蘋果的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造全新的機遇。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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