南航稱大鬧航班女子并非員工 事件致航班延誤。4月22日凌晨,一架從重慶飛往吉隆坡的航班因兩名乘客在起飛前發(fā)生爭執(zhí)而延誤。據(jù)稱,其中一名女子自稱是“南航空姐”,在亞航航班上與鄰座乘客發(fā)生爭執(zhí),并指責(zé)空乘人員不會中文。
該航班的一名乘客透露,這名女乘客在爭執(zhí)中被勸離了航班。盡管后續(xù)航班正常起飛,但多名中轉(zhuǎn)乘客因此錯過銜接航班,被迫在吉隆坡滯留一日,提前預(yù)訂的酒店全部作廢,造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟和行程損失。
據(jù)乘客回憶,飛機起飛前,一名中國籍女乘客因同行友人未能登機,在客艙內(nèi)長時間大聲打電話。鄰座的一名馬來西亞籍乘客提醒她降低音量,雙方因此發(fā)生爭執(zhí)。馬來西亞乘客拿出手機拍攝,被這名中國女乘客發(fā)現(xiàn)后,要求其刪除照片。亞航空乘到場協(xié)調(diào)時,該女乘客又要求機組人員使用中文溝通,禁止說英語。多方溝通無果后,亞航工作人員選擇報警,警方將這名中國女乘客帶下飛機進(jìn)一步協(xié)商。
業(yè)內(nèi)人士表示,各大航空公司對乘務(wù)人員言行有著嚴(yán)格管理規(guī)定,這名女子的“空姐”身份存疑。重慶機場公安分局正在調(diào)查此事,具體情況尚未公布。記者與該女子自稱所屬的航空公司核實后得知,涉事女子并非其員工。
2月28日晚,由于中東局勢變化,國航、東航、南航等多家國內(nèi)航空公司發(fā)布了涉及中東地區(qū)航班機票的特殊處理方案
2026-03-02 08:34:30東航