老板因兒子患病停業(yè) 顧客拒絕退費(fèi) 守信善舉溫暖人心。近日,一條關(guān)于“濟(jì)南曹記濰坊燒肉店店主給會員退費(fèi)”的短視頻受到廣泛關(guān)注,收獲了超過3.5萬名網(wǎng)友的點(diǎn)贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)。視頻中提到,店主曹先生因兒子確診白血病,不得不暫時(shí)關(guān)停經(jīng)營了7年的店鋪,并主動告知店內(nèi)會員可以聯(lián)系他退費(fèi)。網(wǎng)友們紛紛留言表示支持和祝福。
曹先生在濟(jì)南生活了25年,經(jīng)營著一家名為“濟(jì)南曹記濰坊燒肉”的店鋪,今年已是第七個(gè)年頭。然而,平靜的生活在今年被一場突如其來的變故打破。曹先生的兒子剛過完5歲生日不久,起初只是出現(xiàn)了類似感冒的癥狀,他們帶孩子去醫(yī)院檢查,醫(yī)生初步推測可能是肺炎,但在抽血檢測時(shí)發(fā)現(xiàn)血液指標(biāo)有幾項(xiàng)異常。隨后,他們又帶孩子到山東省立醫(yī)院進(jìn)一步檢查,最終確診為白血病。為了確認(rèn)診斷,曹先生還帶孩子去了天津的醫(yī)院,但結(jié)果依然是白血病。綜合考慮后,他們決定回到濟(jì)南,在省立醫(yī)院治療。
由于孩子治療需要投入大量時(shí)間和精力,曹先生不得不暫時(shí)關(guān)停店鋪。為了消除會員們的顧慮,他在店鋪卷簾門上張貼了告示,上面寫著“家人住院,暫停營業(yè)”“店內(nèi)會員若想退款可撥打電話,全天在線”。許多老會員看到告示后紛紛打電話詢問具體情況,關(guān)心是誰生病了以及店鋪何時(shí)能恢復(fù)營業(yè)。得知是孩子病了以后,不少會員都表示理解,并說等店鋪重新營業(yè)后再來消費(fèi)。曹先生統(tǒng)計(jì)了一下,目前還有470位會員,近三萬元的費(fèi)用沒有退還。
盡管曹先生一再向會員們解釋,如果需要可以隨時(shí)辦理退費(fèi),但大多數(shù)會員都表示不用退費(fèi),期待店鋪早日恢復(fù)營業(yè)。不僅如此,不少會員還通過微信轉(zhuǎn)賬的方式,向曹先生表達(dá)心意,希望能為孩子提供一些幫助。甚至有網(wǎng)友以預(yù)充費(fèi)的形式向他轉(zhuǎn)賬,說等孩子病好了一定來店里嘗嘗。大學(xué)生、寶媽等好心人也通過短視頻了解到此事后向他伸出援手。曹先生表示,等孩子病情穩(wěn)定后,一定會重新開門營業(yè),不辜負(fù)會員和網(wǎng)友們的信任。老板因兒子患病停業(yè) 顧客拒絕退費(fèi) 守信善舉溫暖人心。
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2025-12-23 14:04:12健身房停業(yè)后會員發(fā)現(xiàn)換老板