最近有人發(fā)帖稱微信正在進(jìn)行“顯示足跡”功能的灰度測(cè)試,這一消息迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議并沖上熱搜。對(duì)此,微信員工@客村小蔣發(fā)文澄清,表示熱搜存在很大誤導(dǎo)性,微信狀態(tài)并不提供查看具體訪客記錄的功能。騰訊公司公關(guān)總監(jiān)張軍也明確表態(tài),已讀功能和訪客功能不會(huì)開發(fā),不會(huì)提供。小范圍測(cè)試已在用戶反饋后停止。
網(wǎng)友們對(duì)這一澄清表示松了一口氣,也有人調(diào)侃說這是“懂中國人的”。這種“懂”實(shí)際上是對(duì)人們本能拒絕“社交負(fù)累”的回應(yīng)。很多人使用社交媒體時(shí),不過是隨手刷刷動(dòng)態(tài),偶爾點(diǎn)進(jìn)好友主頁也是出于好奇,并無他意。如果這些行為都被平臺(tái)記錄,原本輕松的心理會(huì)變得緊張:擔(dān)心下次是否還要點(diǎn)進(jìn)去,會(huì)不會(huì)讓對(duì)方多想;或者困惑對(duì)方訪問的原因,要不要回訪。久而久之,連刷朋友圈都得小心翼翼了。
在社交場(chǎng)景中,人與人的關(guān)系有親疏遠(yuǎn)近之分,交往過程中的重要層級(jí)也各不相同。朋友圈中有三五摯友可以無話不談,有不少熟人會(huì)偶爾問候,而大多數(shù)人只停留在一種“淺社交”狀態(tài)。這種分寸的把握需要模糊的邊界和善意的忽略。如果一刀切地記錄所有行為,無疑會(huì)增加許多無謂的溝通交流成本,讓人感到疲憊。
近年來,人們對(duì)“社交過載”的倦怠心理日益明顯。從2億用戶設(shè)置朋友圈“三天可見”,到“批量刪除好友”功能受捧,再到呼吁保護(hù)離線權(quán)和拒絕“已讀不回”功能,許多人開始有意識(shí)地進(jìn)行“數(shù)字戒斷”。這并非反技術(shù),而是對(duì)“人為物役”的一種警惕。心理學(xué)上有一個(gè)概念叫“社交能量預(yù)算”:每個(gè)人的時(shí)間、注意力和情感都是有限的,過量、過細(xì)的功能會(huì)透支這份預(yù)算。對(duì)無形的社交裹挾說“不”,是在捍衛(wèi)自己的安全感和隱私邊界,也是在奪回社交自主權(quán)。
社交媒體將繼續(xù)優(yōu)化和迭代,但無論技術(shù)如何演進(jìn),允許輕量級(jí)社交存在,多一些社交留白和個(gè)人空間,才能帶來更多的“呼吸感”。