404Media調(diào)查記者約瑟夫·考克斯在預(yù)售開(kāi)啟時(shí)嘗試支付定金,發(fā)現(xiàn)流程混亂不堪:信用卡扣款金額錯(cuò)誤、未收集配送地址、確認(rèn)郵件承諾的發(fā)貨通知從未發(fā)送??伎怂狗Q這是“我購(gòu)買消費(fèi)電子產(chǎn)品經(jīng)歷過(guò)的最糟糕體驗(yàn)”,隨后又曝出客戶信用卡遭未經(jīng)授權(quán)的重復(fù)扣款。Android Authority于2025年支付定金并持續(xù)跟進(jìn),2026年1月發(fā)文稱,完全預(yù)計(jì)“永遠(yuǎn)拿不到手機(jī)”且“100美元定金無(wú)法追回”。
T1自發(fā)布之日起,核心賣點(diǎn)便是一句充滿政治意味的承諾:美國(guó)制造。但2025年6月發(fā)布會(huì)后數(shù)天,官網(wǎng)相關(guān)表述便消失,“美國(guó)制造”被替換為“美國(guó)驕傲設(shè)計(jì)”,后又改為“在美國(guó)本土誕生”,供應(yīng)鏈專家指出此類表述在法律和商業(yè)層面均無(wú)意義。2026年2月,公司高管向記者確認(rèn),T1不會(huì)在美國(guó)生產(chǎn):僅最后約十個(gè)組件的最終組裝在邁阿密完成,批量生產(chǎn)則在海外進(jìn)行。與此同時(shí),特朗普移動(dòng)開(kāi)始銷售中國(guó)制造的翻新iPhone,以及韓國(guó)三星設(shè)備,均冠以同一“美國(guó)”品牌標(biāo)簽。
2026年1月,參議員伊麗莎白·沃倫與十名民主黨議員聯(lián)名致信聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC),要求調(diào)查“收取定金卻從未交付產(chǎn)品的誘導(dǎo)欺詐行為”,并核實(shí)特朗普移動(dòng)“美國(guó)制造”廣告是否構(gòu)成虛假宣傳。該信件由加州眾議員羅伯特·加西亞聯(lián)合發(fā)起,同時(shí)要求FTC確認(rèn)白宮是否就該項(xiàng)目與機(jī)構(gòu)有過(guò)溝通。議員們表示:“美國(guó)民眾有權(quán)知道,消費(fèi)者保護(hù)法平等適用于所有企業(yè),無(wú)論其政治背景如何?!苯刂?026年5月,F(xiàn)TC尚未公開(kāi)確認(rèn)是否已啟動(dòng)正式調(diào)查,特朗普移動(dòng)也未回應(yīng)多次媒體問(wèn)詢。加州州長(zhǎng)紐森辦公室公開(kāi)表態(tài),稱T1項(xiàng)目看似存在“欺詐”嫌疑。