特朗普黃金手機(jī)畫餅一年不發(fā)貨 買家資金無法追回。近60萬特朗普支持者每人支付了100美元預(yù)訂一款黃金智能手機(jī),然而近一年過去,這款手機(jī)仍未問世。特朗普移動(dòng)T1手機(jī)由小唐納德·特朗普和埃里克·特朗普于2025年6月發(fā)布,標(biāo)榜為蘋果和三星之外的“愛國之選”,零售價(jià)499美元,并承諾“美國制造”。據(jù)估算,約59萬名買家每人支付100美元定金,總計(jì)向該項(xiàng)目支付約5900萬美元。截至2026年5月,尚無一名已確認(rèn)的買家收到設(shè)備。如今,買家收到官方通知,明確表示他們的資金實(shí)際上已無法追回,這在“讓美國再次偉大”論壇上引發(fā)新一輪強(qiáng)烈不滿。
特朗普移動(dòng)于2025年6月16日在特朗普大廈召開發(fā)布會(huì),時(shí)間特意選在特朗普2016年競選活動(dòng)啟動(dòng)10周年之際。T1被宣傳為一款金色安卓手機(jī),背面印有美國國旗,并捆綁每月47.45美元的服務(wù)套餐。最初承諾2025年夏末交付。交付期限先是推遲至2025年11月,后又延至12月,再到2026年第一季度。2026年3月中旬運(yùn)營商認(rèn)證截止日已過,問題仍未解決。到2026年4月,特朗普移動(dòng)悄然重新設(shè)計(jì)官網(wǎng),直接刪除發(fā)售日期,未再公布新日期。
NBC News于2025年8月也支付了100美元定金以跟進(jìn)事件,在2025年9月至11月間五次致電特朗普移動(dòng)客服,每次得到的答復(fù)均不一致。一名客服代表10月稱手機(jī)將于11月13日發(fā)貨,但并未兌現(xiàn)。2026年1月,一名呼叫中心接線員表示T1“處于認(rèn)證和現(xiàn)場測試的最后階段”,發(fā)貨時(shí)間為“2026年第一季度某個(gè)時(shí)間”,但該季度已過??头欢葘⒀诱`歸咎于聯(lián)邦政府43天停擺,分析師隨即駁斥這一說法,認(rèn)為與私營硬件企業(yè)無關(guān)。
2026年4月6日發(fā)布的修訂版服務(wù)條款是迄今最明確的信號(hào):買家可能永遠(yuǎn)拿不到手機(jī),也無法追回錢款。更新文件明確指出,支付定金“不構(gòu)成已完成購買,也不產(chǎn)生具有約束力的法律合同”。該款項(xiàng)被定義為“若特朗普移動(dòng)最終選擇出售設(shè)備,即獲得有條件購買機(jī)會(huì)”,公司對(duì)是否生產(chǎn)手機(jī)擁有完全控制權(quán)。條款確認(rèn),定金不計(jì)利息、不可轉(zhuǎn)讓,且無獨(dú)立現(xiàn)金價(jià)值。買家若想取消訂單,須在最終交易完成前通過客服提交申請(qǐng)。若特朗普移動(dòng)徹底取消項(xiàng)目,將退還定金本金。但細(xì)則補(bǔ)充,公司對(duì)“零部件短缺或監(jiān)管機(jī)構(gòu)延誤”造成的延遲概不負(fù)責(zé),買家放棄追討超出定金金額損失的權(quán)利。
404Media調(diào)查記者約瑟夫·考克斯在預(yù)售開啟時(shí)嘗試支付定金,發(fā)現(xiàn)流程混亂不堪:信用卡扣款金額錯(cuò)誤、未收集配送地址、確認(rèn)郵件承諾的發(fā)貨通知從未發(fā)送??伎怂狗Q這是“我購買消費(fèi)電子產(chǎn)品經(jīng)歷過的最糟糕體驗(yàn)”,隨后又曝出客戶信用卡遭未經(jīng)授權(quán)的重復(fù)扣款。Android Authority于2025年支付定金并持續(xù)跟進(jìn),2026年1月發(fā)文稱,完全預(yù)計(jì)“永遠(yuǎn)拿不到手機(jī)”且“100美元定金無法追回”。
T1自發(fā)布之日起,核心賣點(diǎn)便是一句充滿政治意味的承諾:美國制造。但2025年6月發(fā)布會(huì)后數(shù)天,官網(wǎng)相關(guān)表述便消失,“美國制造”被替換為“美國驕傲設(shè)計(jì)”,后又改為“在美國本土誕生”,供應(yīng)鏈專家指出此類表述在法律和商業(yè)層面均無意義。2026年2月,公司高管向記者確認(rèn),T1不會(huì)在美國生產(chǎn):僅最后約十個(gè)組件的最終組裝在邁阿密完成,批量生產(chǎn)則在海外進(jìn)行。與此同時(shí),特朗普移動(dòng)開始銷售中國制造的翻新iPhone,以及韓國三星設(shè)備,均冠以同一“美國”品牌標(biāo)簽。
2026年1月,參議員伊麗莎白·沃倫與十名民主黨議員聯(lián)名致信聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC),要求調(diào)查“收取定金卻從未交付產(chǎn)品的誘導(dǎo)欺詐行為”,并核實(shí)特朗普移動(dòng)“美國制造”廣告是否構(gòu)成虛假宣傳。該信件由加州眾議員羅伯特·加西亞聯(lián)合發(fā)起,同時(shí)要求FTC確認(rèn)白宮是否就該項(xiàng)目與機(jī)構(gòu)有過溝通。議員們表示:“美國民眾有權(quán)知道,消費(fèi)者保護(hù)法平等適用于所有企業(yè),無論其政治背景如何?!苯刂?026年5月,F(xiàn)TC尚未公開確認(rèn)是否已啟動(dòng)正式調(diào)查,特朗普移動(dòng)也未回應(yīng)多次媒體問詢。加州州長紐森辦公室公開表態(tài),稱T1項(xiàng)目看似存在“欺詐”嫌疑。