自四月以來,調(diào)查發(fā)現(xiàn)教培機構(gòu)間學生信息流轉(zhuǎn)、倒賣成為信息泄露的重災(zāi)區(qū)。記者在短時間內(nèi)獲取了涉及多地、超過千萬條中小學生的信息,這些數(shù)據(jù)以每條0.5元到十幾元不等的價格被地下交易。家長劉先生剛掛斷推銷電話,教培機構(gòu)的外呼基地就有十幾名推銷員按照名單上的信息繼續(xù)給包括劉先生在內(nèi)的家長打電話,信息甚至精準到班級。
劉先生的經(jīng)歷并非個例。記者在江蘇省、浙江省、上海市等地采訪了超過100位家長,發(fā)現(xiàn)他們?nèi)冀拥竭^多個教培機構(gòu)的推銷電話,且大部分機構(gòu)能準確說出孩子的姓名和所在學校。這引發(fā)了人們的疑問:這些信息是如何落入教培機構(gòu)手中的?為何如此精準?背后隱藏著哪些問題?
超千萬條學生信息被倒賣泄露,家長遭遇電話推銷騷擾,需查明漏洞所在。個人信息泄露通常通過外部入侵或內(nèi)部泄露兩種途徑發(fā)生。近年來,由行業(yè)“內(nèi)鬼”泄密造成的公民個人信息犯罪頻發(fā)。一些教培機構(gòu)與當?shù)亟逃畔⑵脚_維護商合作,將數(shù)據(jù)整體導出后,一邊通過電話推銷招生,一邊再將數(shù)據(jù)進行倒賣。有的機構(gòu)為了證明實力,甚至會在社交軟件上公開部分數(shù)據(jù),吸引更多客戶倒賣或交換。隨著社交網(wǎng)絡(luò)和教育系統(tǒng)信息化程度不斷加大,倒賣數(shù)據(jù)成為盜取學生信息的主要來源。
代價成本低廉和監(jiān)管缺位讓這種低劣營銷手段屢禁不止,成為令人煩不勝煩的“電子牛皮癬”。信息收集平臺要壓實主體責任。按《個人信息保護法》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定,個人信息“誰收集,誰保護”。教育平臺既然收集了公民的敏感信息,就要在技術(shù)層面加密“電子圍欄”,打通跨部門監(jiān)管的堵點,讓所有查閱或訪問投訴人個人信息的行為全程留痕,徹底杜絕信息倒賣亂象。
對鉆空子的人該查的查,該罰的罰,該追究刑事責任的必須追究到底。鏟除行業(yè)“內(nèi)鬼”,既堵住了外泄源頭,也能有效遏制后續(xù)針對個人信息開展的違法犯罪活動,減輕職能部門壓力、節(jié)省公共資源。學生數(shù)據(jù)被地下交易,讓推銷騷擾電話宛如打不死的“小強”,但這不是放任的理由。針對個人信息倒賣鏈條上的多個環(huán)節(jié)與行業(yè),需要逐個擊破、斬斷鏈條,還家長一個“耳根清凈”。
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