2025年4月，佛羅里達州立大學發(fā)生了一起造成兩人死亡的大規(guī)模槍擊案。一名遇難者家屬現(xiàn)已起訴OpenAI，指控其旗下的聊天機器人ChatGPT為此次襲擊提供了便利。

遇難者之一是蒂魯·查巴巴，另一名受害者是學校餐飲主管羅伯特·莫拉萊斯。查巴巴的遺孀萬達娜·喬希向聯(lián)邦法院提起訴訟，將OpenAI列為被告。訴狀同時將槍擊案嫌疑人菲尼克斯·伊克納列為共同被告，并指出他曾與ChatGPI進行大量深度對話。訴訟稱，OpenAI未能有效識別伊克納與ChatGPT對話中潛藏的危險威脅，指責這款聊天機器人存在功能缺陷或設計上不具備識別此類威脅的能力。

據(jù)訴狀顯示，伊克納曾向ChatGPT發(fā)送自己購置的槍支照片。ChatGPT隨后向他講解了槍支使用方法，告知其格洛克手槍沒有保險裝置，適合在壓力狀態(tài)下快速開火，并建議他在準備射擊前不要將手指放在扳機上。伊克納隨后完全依照ChatGPT的指導，在佛羅里達州立大學發(fā)起了襲擊。

訴狀還提到，ChatGPT曾向伊克納表示，槍擊事件若涉及未成年人，更容易引發(fā)全國關注。槍擊案發(fā)當天，伊克納還向ChatGPT詢問了行兇后的司法流程、量刑標準以及服刑前景。

針對“產(chǎn)品應為此次槍擊案負責”的指控，OpenAI予以反駁。公司發(fā)言人德魯·普薩特里表示，ChatGPT不應為這起惡性犯罪承擔責任。他表示，ChatGPT只是基于互聯(lián)網(wǎng)公開可查的通用信息，對用戶問題作出事實性回復，并未慫恿、誘導任何違法或危害社會的行為。普薩特里強調，ChatGPT是一款通用工具，數(shù)億民眾每日都將其用于合法正當用途。公司始終持續(xù)完善安全防護機制，致力于識別惡意意圖、遏制工具濫用，并在出現(xiàn)安全風險時及時妥善處置。

但喬希一方的訴狀認為，OpenAI本應預判到伊克納的一系列特殊對話，終將釀成大規(guī)模人員傷亡及嚴重公共危害。訴狀寫道，ChatGPT放大并助長了伊克納的偏執(zhí)妄想，認同其自我認知理智正常的想法，還變相向他灌輸暴力行為是推動社會變革必要手段的觀點。訴狀還指出，這款人工智能軟件甚至細致為他規(guī)劃了校園人流量最大、最適合實施屠殺的作案時間，變相慫恿其行兇。

如今，越來越多案件中，受害者家屬及執(zhí)法部門均指控ChatGPT及其他人工智能聊天機器人與暴力犯罪存在關聯(lián)。各大科技企業(yè)針對存在心理健康問題用戶的安全防護機制也正受到越來越嚴格的社會審視與監(jiān)管。就在上月，已有七個家庭就加拿大一起校園槍擊案起訴OpenAI。而在去年，一名青少年自殺身亡，其家屬也對該公司提起標志性訴訟，指控OpenAI的安全防護機制形同虛設，極易被繞過。

外界愈發(fā)擔憂，人工智能聊天機器人可能加劇人群的偏執(zhí)妄想，尤其對本身存在心理健康隱患的弱勢群體影響更為嚴重。這類人工智能普遍存在一味迎合用戶的特性，OpenAI也已通過多次版本更新，試圖修正ChatGPT過度討好用戶的盲從行為。

訴訟披露，槍擊案發(fā)前數(shù)月間，伊克納多次與ChatGPT深入探討希特勒、納粹主義、法西斯主義、國家社會主義、基督教民族主義相關話題，還咨詢了不同政治意識形態(tài)和社會群體對猶太裔、黑人族群的看法。此外，他還和ChatGPT詳細討論了科倫拜高中槍擊案、弗吉尼亞理工大學槍擊案等多起大規(guī)模槍擊事件。

伊克納曾向ChatGPT傾訴自身孤獨與抑郁情緒，而ChatGPT不僅一味奉承、迎合夸贊他，在他陸續(xù)問及自殺、恐怖主義、大規(guī)模槍擊相關問題時，也未能及時捕捉危險信號、梳理關聯(lián)風險線索。即便伊克納后續(xù)詢問佛羅里達州立大學學生會人流量高峰時段、槍擊事件可能引發(fā)的媒體報道，以及行兇者面臨的法律后果等問題，這款聊天機器人仍持續(xù)與其互動作答。

據(jù)稱，ChatGPT告知伊克納，工作日中午上午11點30分至下午1點30分是學生會人流量峰值時段，而伊克納最終選定在上午11點57分發(fā)起襲擊。

佛羅里達州總檢察長詹姆斯·烏斯邁爾上月審閱伊克納的聊天記錄后，宣布對OpenAI及ChatGPT展開刑事調查。他在聲明中直言：“倘若ChatGPT是自然人，如今早已面臨謀殺罪名指控。”