上半年超百款聯(lián)名信用卡停發(fā)之后,銀行信用卡市場(chǎng)又將迎來一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。中國銀行信用卡宣布,“繽紛生活”App將于2026年6月30日24時(shí)起全面停止服務(wù),相關(guān)功能已遷移至“中國銀行”APP。這標(biāo)志著銀行業(yè)內(nèi)首個(gè)即將關(guān)停的國有大行信用卡APP。
今日上午,中國銀行信用卡在官方微信號(hào)發(fā)布了關(guān)于“繽紛生活”APP停止服務(wù)的公告。為整合服務(wù)資源,優(yōu)化線上金融服務(wù)體驗(yàn),該行對(duì)移動(dòng)金融服務(wù)渠道進(jìn)行升級(jí)?!袄_紛生活”APP將于2026年6月30日24時(shí)起全面停止服務(wù),此后將無法登錄、查詢和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。為不影響客戶正常使用信用卡服務(wù),原“繽紛生活”APP的相關(guān)功能和服務(wù)已經(jīng)全面遷移至“中國銀行”APP,建議客戶盡快下載注冊(cè)。
此前,中國銀行已經(jīng)發(fā)布過關(guān)停信用卡APP的“預(yù)通知”。去年9月,中國銀行信用卡官方公眾號(hào)發(fā)布公告,宣布逐步關(guān)?!袄_紛生活”App,但當(dāng)時(shí)并未正式發(fā)布關(guān)停的具體時(shí)間。從公開信息來看,“繽紛生活”App是中行信用卡官方客戶端,提供信用卡基礎(chǔ)功能服務(wù)、移動(dòng)支付服務(wù)、積分及分期商城、商戶優(yōu)惠、活動(dòng)資訊等內(nèi)容,服務(wù)于用戶的生活及消費(fèi)場(chǎng)景,該官方App約在13年前推出。
在關(guān)停前數(shù)年,中行信用卡在這一APP上仍有不少動(dòng)作。例如,2022年11月2日,中國銀行與中國銀聯(lián)合作開發(fā)的“繽紛生活A(yù)pp(云閃付版)”正式上線。此外,中行還曾發(fā)布過“中繽紛生活A(yù)PP消息推送服務(wù)支持項(xiàng)目”的招標(biāo)結(jié)果公告,顯示其此前在持續(xù)投入。
除了中國銀行外,其他國有大行也在信用卡業(yè)務(wù)上做出調(diào)整。去年底,郵儲(chǔ)銀行發(fā)布了關(guān)于調(diào)整信用卡線上渠道服務(wù)的公告,表示根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,即將對(duì)信用卡線上渠道服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。整合完成后,客戶將不能再使用“郵儲(chǔ)信用卡App”,但尚未宣布正式下線時(shí)間。
有券商宏觀分析師表示,銀行整合金融服務(wù)類APP在情理之中。一方面,信用卡流量見頂,不良率持續(xù)高企,銀行不再能依托信用卡業(yè)務(wù)獲得不菲收入;另一方面,銀行App的獨(dú)立運(yùn)行,在測(cè)試、運(yùn)維、安全防護(hù)方面都有較高的成本。出于降本增效的考量,銀行整合APP類渠道服務(wù)也是合理選擇。
當(dāng)前信用卡業(yè)務(wù)在銀行體系中的地位不斷降低。近年來,銀行正在不斷調(diào)整信用卡相關(guān)業(yè)務(wù),不少國有大行、股份行已經(jīng)關(guān)停了省內(nèi)各大城市的信用卡異地分中心,聯(lián)名信用卡也在不斷停發(fā),銀行卡APP的整合也是其中一環(huán)。對(duì)銀行來說,信用卡已經(jīng)不再是特別重要的那一個(gè)。