公交職工暖心救助走失老人
近日，唐山公交集團(tuán)第二公司安全員郭威在值班期間及時(shí)救助一名摔倒的走失老人，幫助老人平安回到家人身邊，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了公交從業(yè)人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)日12時(shí)25分，郭威正在唐山站公交樞紐站按工作要求開展日常巡查，同步對駕駛員進(jìn)行安全叮囑。巡查至發(fā)車區(qū)停車位附近時(shí)，他發(fā)現(xiàn)一名老人摔倒在地，神情疲憊、身體乏力，無法自行起身。郭威立即上前察看情況，一邊輕聲安撫老人情緒，一邊耐心詢問老人身體狀態(tài)和走失緣由。
經(jīng)初步溝通判斷，老人年逾七旬，因長時(shí)間行走體力透支、腿部發(fā)麻意外摔倒，且無法準(zhǔn)確說明家庭住址和家屬聯(lián)系方式?？紤]到老人身體狀態(tài)較差，郭威第一時(shí)間撥打110報(bào)警求助，同時(shí)反復(fù)耐心引導(dǎo)老人回憶家屬信息，最終成功聯(lián)系上老人的兒子。
民警抵達(dá)現(xiàn)場后，幾名正在開展走失人員搜尋工作的藍(lán)天救援隊(duì)隊(duì)員恰巧來到場站，經(jīng)溝通和信息比對核實(shí)，確認(rèn)該摔倒老人正是救援隊(duì)的搜尋對象。
不久后，老人的兒子匆忙趕到現(xiàn)場，看到老人安然無恙，對郭威的暖心救助再三表示感謝。郭威謙遜地表示：“我只是一名普通的公交人，遇到群眾有困難伸手幫扶是應(yīng)該做的?！?/p>
(責(zé)任編輯：zx0002)
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