兒童智能手表三大亂象調(diào)查 安全隱患頻現(xiàn)(2)
支付功能也成為當前主流兒童智能手表的標配。家長開通支付功能的過程并不復(fù)雜，綁定支付寶親密號后，家長可以收到實時消費通知，并設(shè)置支付限額。然而，一些家長反映，根據(jù)手表設(shè)置，孩子在手表端的操作只要在限額內(nèi)就無需再次確認，相當于開通了“免密支付”。有消費者投訴稱，孩子在未經(jīng)大人同意的情況下充值數(shù)百元購買軟件中的“皮膚”和包年VIP等功能。盡管兒童手表商城對部分App進行了下架處理，但家長們認為，系統(tǒng)應(yīng)從App審核端著手，防止誘導(dǎo)消費軟件流入應(yīng)用商店。
內(nèi)容審核方面也存在諸多問題。一位家長發(fā)布視頻稱，女兒使用“語音問答”功能向360兒童手表提問，手表給出的答案讓她和家人“嚇到”。該事件暴露出某些兒童手表內(nèi)容審核不嚴，誤導(dǎo)未成年人三觀等問題。實際上，很多家長在社交媒體平臺反映孩子通過兒童手表可以隨意拉群，群里的消息良莠不齊，危害身心健康。兒童手表的社交功能往往依靠關(guān)鍵詞攔截不良信息，但這種技術(shù)手段存在天然缺陷，發(fā)送者可以輕易通過諧音、拆字等方式繞過，孩子依舊會暴露在不良信息之下。
中國產(chǎn)業(yè)研究院的報告顯示，目前中國5歲至12歲的兒童數(shù)量約為1.7億人，其中兒童智能手表市場普及率約為30%。資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟分析師丁少將表示，兒童智能硬件安全性是基礎(chǔ)，包括硬件本身的安全和內(nèi)容的安全。廠商需要在功能開發(fā)和商業(yè)變現(xiàn)上進行克制和自律，確保安全底線不被突破；國家有關(guān)方面在安全性方面可以設(shè)置細化的準入標準，特別是內(nèi)容審查上要更加嚴苛，從而規(guī)范兒童智能硬件市場的發(fā)展。
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