馬化騰罕見(jiàn)承認(rèn)騰訊落后了。在2026年騰訊股東大會(huì)上,馬化騰面對(duì)投資者關(guān)于AI布局的尖銳提問(wèn)時(shí),罕見(jiàn)地坦誠(chéng)騰訊在人工智能領(lǐng)域發(fā)展滯后。他用“一年前以為登上AI大船,事后發(fā)現(xiàn)船體漏水,如今勉強(qiáng)站穩(wěn),卻仍沒(méi)法安穩(wěn)落座”這句話直白地揭示了公司當(dāng)前的轉(zhuǎn)型困境,引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。

騰訊曾依靠微信、QQ等社交平臺(tái)以及游戲和廣告業(yè)務(wù)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)龍頭地位。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,盡管騰訊憑借海量流量頻頻后發(fā)制勝,但進(jìn)入AI變革周期后,過(guò)往的流量?jī)?yōu)勢(shì)難以轉(zhuǎn)化為技術(shù)紅利。同行紛紛加速推出大模型產(chǎn)品,各類AI應(yīng)用迅速普及,而騰訊的混元大模型落地節(jié)奏相對(duì)較慢,底層算力和基礎(chǔ)算法積累不足的問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。此外,短視頻和AI工具不斷分流用戶時(shí)間,導(dǎo)致騰訊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩,資本市場(chǎng)對(duì)騰訊的成長(zhǎng)性產(chǎn)生了疑慮。
落后的原因在于戰(zhàn)略預(yù)判的偏差及大企業(yè)的固有弊病。騰訊過(guò)去習(xí)慣于依托成熟生態(tài)進(jìn)行應(yīng)用層改良,忽視了底層技術(shù)的深耕。當(dāng)AI浪潮全面爆發(fā)時(shí),倉(cāng)促入場(chǎng)暴露了技術(shù)儲(chǔ)備不足的問(wèn)題。馬化騰承認(rèn),過(guò)去的跨界拓展多以失敗告終,靠流量搶占賽道的老路在AI時(shí)代已不再適用。
認(rèn)識(shí)到差距后,騰訊加大資金與人才投入,集中資源攻堅(jiān)大模型研發(fā),并推動(dòng)AI與微信、游戲、云計(jì)算等原有業(yè)務(wù)深度融合,利用自身龐大的消費(fèi)場(chǎng)景打磨落地產(chǎn)品。
巨頭主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)是危機(jī)倒逼下的清醒表現(xiàn),也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迭代的一部分。科技行業(yè)沒(méi)有永遠(yuǎn)的領(lǐng)跑者,能夠正視落后并及時(shí)調(diào)整方向,騰訊仍有機(jī)會(huì)借助自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)補(bǔ)齊短板,實(shí)現(xiàn)彎道追趕。