農(nóng)資店主自費(fèi)給收割機(jī)手送飯！正值“三夏”關(guān)鍵期，河南多地小麥陸續(xù)成熟。作為全國(guó)夏糧主產(chǎn)區(qū)，河南今年小麥種植面積穩(wěn)定在8500萬(wàn)畝。

項(xiàng)城即將收割的小麥。圖/九派新聞李韻聰

據(jù)《河南日?qǐng)?bào)》報(bào)道，為保障麥?zhǔn)枕樌七M(jìn)，全省計(jì)劃投入收割機(jī)21.5萬(wàn)臺(tái)，同時(shí)提前檢修各類農(nóng)機(jī)設(shè)備，全力保障田間收割作業(yè)有序開展，不少農(nóng)機(jī)陸續(xù)奔赴河南各地麥田支援搶收。麥?zhǔn)諘r(shí)節(jié)，農(nóng)機(jī)手需要“跟老天搶時(shí)間”。如果麥子已經(jīng)成熟，但遲遲沒(méi)有收割，麥粒便會(huì)爆開掉落，影響收成。

“農(nóng)機(jī)手們經(jīng)常要收割至深夜十二點(diǎn)，有時(shí)候一日一餐都保證不了、休息時(shí)間極少?！睆埍蘸透改冈谥芸陧?xiàng)城朱灘村經(jīng)營(yíng)一家農(nóng)資店。從5月29日開始，她自費(fèi)給農(nóng)機(jī)手、周邊來(lái)不及做飯的農(nóng)戶送餐，每天早上六點(diǎn)多起床，七點(diǎn)左右到菜市場(chǎng)采購(gòu)，然后擇菜、做飯、分裝打包，再到田間挨個(gè)尋找農(nóng)機(jī)手送餐，一天要花6個(gè)小時(shí)。

她把免費(fèi)送飯的視頻發(fā)布在社交平臺(tái)，收獲了不少關(guān)注，也不乏質(zhì)疑聲。張冰琳說(shuō)，想獲取流量是事實(shí)，也真想給農(nóng)機(jī)手們送去溫暖。

她計(jì)算過(guò)，每天做飯送飯的成本大約三四百元?！胺浅澦恪Ｔ谵r(nóng)戶心中積攢口碑，不能靠單次事件快速完成，而是要靠一件件小事日積月累。現(xiàn)在我們不僅給農(nóng)機(jī)手提供免費(fèi)飯菜，附近農(nóng)戶麥?zhǔn)彰Φ脹](méi)時(shí)間做飯，不管是否在我們店里消費(fèi)，都可以來(lái)店里免費(fèi)就餐。長(zhǎng)久積累的農(nóng)戶信任，隱性收益很高。”

【1】每天投入三四百元，想要流量也不只為流量

九派新聞：從什么時(shí)候開始給農(nóng)機(jī)手們送飯？大概的流程是什么樣？

張冰琳：我們是從5月29日開始給跨區(qū)農(nóng)機(jī)手免費(fèi)送餐，每天早上六點(diǎn)多起床，七點(diǎn)左右到菜市場(chǎng)采購(gòu)，然后擇菜、做飯、分裝打包，再到田間挨個(gè)尋找農(nóng)機(jī)手送餐，整套流程下來(lái)，一天要花6個(gè)小時(shí)，我自己忙不過(guò)來(lái)，還專門請(qǐng)了一位本地擅長(zhǎng)大鍋菜的師傅。

九派新聞：每天成本多少？

張冰琳：當(dāng)天新鮮肉菜采購(gòu)花費(fèi)三百多元，加上家里冰箱儲(chǔ)備的凍肉，每天整體投入大約三四百元。

九派新聞：今年為什么想到給農(nóng)機(jī)手和附近的鄉(xiāng)親們送飯？

張冰琳：想獲取流量是客觀事實(shí)，這一點(diǎn)我也不回避，但不光是為了流量。

我們家深耕農(nóng)資多年，本就希望延伸配套服務(wù)。而且當(dāng)下農(nóng)資行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，各類貨源充足，單純拼產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。因此我轉(zhuǎn)變思路，不再只靠賣產(chǎn)品盈利，而是轉(zhuǎn)型售賣農(nóng)技和田間服務(wù)。我北漂過(guò)，知道大城市有完善的服務(wù)業(yè)態(tài)，而本地老百姓幾乎沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)精細(xì)化農(nóng)資配套服務(wù)，我想把服務(wù)的模式落地在農(nóng)村。

九派新聞：你覺(jué)得免費(fèi)送餐劃得來(lái)嗎？

張冰琳：我認(rèn)為非常劃算。在農(nóng)戶心中積攢口碑、打造靠譜人設(shè)，不能靠單次事件快速完成，而是要靠一件件小事日積月累?，F(xiàn)在我們不僅給農(nóng)機(jī)手提供免費(fèi)飯菜，附近本村農(nóng)戶麥?zhǔn)彰Φ脹](méi)時(shí)間做飯，不管是否在我們店里消費(fèi)，都可以來(lái)店里免費(fèi)就餐。長(zhǎng)久積累的農(nóng)戶信任，隱形收益很高。

九派新聞：平日里還會(huì)怎樣幫助鄰里？

張冰琳：我們家經(jīng)常給村里老弱病殘、家庭困難的農(nóng)戶贈(zèng)送種子。本地五六十歲的村民外出很難找到合適工作，家里承包的土地就是全部生活來(lái)源，種地掙的錢要用于吃飯、看病、人情隨禮。力所能及的情況下，我都會(huì)免費(fèi)幫扶。

從我門店售出的種子，我都會(huì)建檔登記，記錄農(nóng)戶姓名、電話、地址、種植品種、土地畝數(shù)，只要有空就親自到田間查看作物長(zhǎng)勢(shì)。農(nóng)戶的大蒜、莊稼出現(xiàn)病蟲害，只要聯(lián)系我們求助，我就會(huì)帶著合作農(nóng)藥廠家的技術(shù)員一起下地，對(duì)癥給出防治方案。

張冰琳打包做好的飯菜準(zhǔn)備送餐。圖/九派新聞李韻聰

九派新聞：家里長(zhǎng)輩支持送餐嗎？

張冰琳：父親最開始堅(jiān)決反對(duì)。他覺(jué)得我們周邊同行都不做便民服務(wù)，只有我們自費(fèi)送餐，會(huì)擠壓同行客源，招致埋怨。而且免費(fèi)大鍋飯很難做到絕對(duì)公平，誰(shuí)多拿了主食、誰(shuí)沒(méi)能吃上飯，細(xì)微偏差就容易得罪村民。

我母親相對(duì)支持我的想法。之后我和好朋友仔細(xì)商量，敲定了項(xiàng)目。父親拗不過(guò)我，半推半就地同意了。

【2】北漂回家?guī)透改复蚶磙r(nóng)資店，有壓力也只能硬扛

九派新聞：怎么進(jìn)入的農(nóng)資行業(yè)？現(xiàn)在門店經(jīng)營(yíng)范圍包括哪些？

張冰琳：經(jīng)常在我視頻中出現(xiàn)的農(nóng)資店是我父母開的，我就是在農(nóng)資店里長(zhǎng)大。后來(lái)外出上學(xué)，在北京漂泊了六七年。后來(lái)我回到老家，幫父母打理農(nóng)資店。

我們做農(nóng)藥、種子、化肥這三類。本地主要經(jīng)濟(jì)作物是小麥和玉米：冬季種小麥，夏季種玉米。這個(gè)時(shí)節(jié)也有人種花生。

張冰琳和父母經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資店。圖/九派新聞溫艷麗

九派新聞：之前在北京的工作和農(nóng)業(yè)有關(guān)嗎？

張冰琳：和農(nóng)業(yè)完全沒(méi)有關(guān)系，但與新媒體關(guān)聯(lián)很大。最初我在一家上市公司做營(yíng)銷推廣，對(duì)外對(duì)接客戶，對(duì)內(nèi)對(duì)接文案、策劃和設(shè)計(jì)。后來(lái)我跳槽到一家大數(shù)據(jù)公司，學(xué)習(xí)依托人群數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放廣告。那時(shí)只做運(yùn)營(yíng)，不出鏡。

后來(lái)我接觸短視頻，最初做的也不是農(nóng)資內(nèi)容。大概兩年前，我給母親隨手拍了條有關(guān)農(nóng)資的短視頻，流量意外地好，于是下定決心堅(jiān)持拍攝農(nóng)資內(nèi)容，隨后開啟直播。直播間高峰時(shí)在線兩三千人，實(shí)實(shí)在在為線下門店帶來(lái)了大量顧客。

九派新聞：壓力大嗎？

張冰琳：我也沒(méi)有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，日常拍攝沒(méi)有固定攝影師，經(jīng)常處在高壓狀態(tài)。店里忙的時(shí)候我要趕回去幫忙，還要兼顧自媒體和孩子。

有一陣我每天早上6點(diǎn)開播，內(nèi)容以農(nóng)業(yè)技術(shù)科普為主，直播持續(xù)兩小時(shí)，但前期腳本和內(nèi)容籌備要花大量時(shí)間。此外我還承接了農(nóng)資品牌的市場(chǎng)推廣合作……多重事情難以平衡。

綜合考量后，我選擇暫時(shí)關(guān)停日常直播，放緩品牌合作項(xiàng)目，眼下正值麥?zhǔn)蘸头N子化肥銷售旺季，先全身心打理門店，等農(nóng)閑時(shí)再重啟直播。

九派新聞：考慮過(guò)直播帶貨嗎？

張冰琳：其實(shí)我嘗試了一段時(shí)間，那個(gè)月確實(shí)賺到不少錢。市面上也有很多帶貨合作找上門，但我不敢輕易上架外來(lái)產(chǎn)品。

線上合作的異地供貨商，貨品無(wú)法實(shí)地查驗(yàn)質(zhì)量，萬(wàn)一供應(yīng)商私自調(diào)換貨源、異地調(diào)貨怎么辦？一旦貨品出問(wèn)題，會(huì)直接毀掉線下門店積攢多年的口碑。

在個(gè)人沉淀不足、無(wú)法全盤把控貨源品質(zhì)的前提下，大額流量、大額收入我承接不住，所以主動(dòng)縮減了直播帶貨的精力。

九派新聞：有流量焦慮嗎？

張冰琳：流量焦慮一直存在，已成為常態(tài)。做短視頻賬號(hào)這幾年，原創(chuàng)、混剪、搬運(yùn)各種形式我都試過(guò)。即便階段性停播，我仍堅(jiān)持抽空拍攝內(nèi)容，在實(shí)踐中慢慢學(xué)習(xí)。我也經(jīng)常外出參加行業(yè)學(xué)習(xí)，和全國(guó)各地同行交流，探討流量走向和AI新媒體用法。圈內(nèi)同行基本都是一邊焦慮流量下滑，一邊堅(jiān)持更新內(nèi)容。

【3】堅(jiān)持自我轉(zhuǎn)型,守住客人和生意

九派新聞：就你觀察，大學(xué)生返鄉(xiāng)做農(nóng)業(yè)的多嗎？

張冰琳：去年和今年明顯增多。我在網(wǎng)上看到很多案例：河南安陽(yáng)一位牙醫(yī)和他愛(ài)人雙雙轉(zhuǎn)行干農(nóng)資；還有北京語(yǔ)言大學(xué)畢業(yè)的小姑娘也回鄉(xiāng)入行。

但我也發(fā)現(xiàn)，很多人返鄉(xiāng)做農(nóng)業(yè)不是出于熱愛(ài)農(nóng)業(yè)，而是家里本身就有農(nóng)資產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。農(nóng)資行業(yè)看似入行門檻低，但真正做好很難，核心拼的是品牌和長(zhǎng)期積累的客戶資源，沒(méi)有資源很難立足。

我們帶著在大城市學(xué)到的新媒體思維和新式經(jīng)營(yíng)理念回鄉(xiāng)，對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)資老店幾乎是“降維打擊”。

九派新聞：年輕人入局會(huì)讓農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力增加嗎？

張冰琳：會(huì)的，以前同行都不用短視頻宣傳，現(xiàn)在幾乎所有農(nóng)資店老板都在拍短視頻。為了走在前面，我跳出單純賣貨的思路，選擇落地給田間農(nóng)機(jī)手送飯、送服務(wù)這類新項(xiàng)目。

九派新聞：周邊同行有意見嗎？怎么應(yīng)對(duì)？

張冰琳：以前大家營(yíng)收水平差不多，安穩(wěn)賺錢，唯獨(dú)我們靠短視頻生意越來(lái)越好，不少同行心理不平衡，甚至要求供貨商不許給我們供應(yīng)同款產(chǎn)品。

我也只能硬扛壓力，堅(jiān)持自我轉(zhuǎn)型。目前本地農(nóng)資市場(chǎng)兩極分化嚴(yán)重：生意好的越做越大，經(jīng)營(yíng)不善的日漸蕭條。

隨著土地流轉(zhuǎn)推進(jìn)，承包幾百畝地的大戶越來(lái)越多，零散農(nóng)戶減少，農(nóng)資商家要活下去，必須不斷拉高出貨量。只有拿貨體量足夠大，才有資格對(duì)接一線大品牌廠家。如果銷量跟不上，只能對(duì)接小作坊劣質(zhì)農(nóng)資，陷入惡性循環(huán)，最終被淘汰。

九派新聞：短視頻引流后，營(yíng)收提升多少？

張冰琳：整體生意比之前好了將近一半。短視頻宣傳只是其中一環(huán)，更關(guān)鍵的是父母為人淳樸實(shí)在，經(jīng)營(yíng)三十多年，始終堅(jiān)守底線。

大廠化肥利潤(rùn)微薄，小作坊化肥單袋利潤(rùn)高出很多，但我們家?guī)资曛毁u一線大廠品牌肥料，從不進(jìn)劣質(zhì)小廠貨品。過(guò)硬的產(chǎn)品加上新媒體宣傳，才造就了現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。

九派新聞：打算開分店或連鎖嗎？

張冰琳：完全沒(méi)有開連鎖店的計(jì)劃。當(dāng)前農(nóng)村種植結(jié)構(gòu)正在快速改變，傳統(tǒng)零散小農(nóng)戶逐年減少，幾百畝地的規(guī)模化承包大戶越來(lái)越多。以往農(nóng)資從廠家、大區(qū)總代理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店再到農(nóng)戶的經(jīng)銷模式逐漸失效，種地大戶會(huì)直接繞開鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店，對(duì)接大區(qū)總代理甚至生產(chǎn)廠家。我接下來(lái)的規(guī)劃是持續(xù)優(yōu)化貨源結(jié)構(gòu)、壓低拿貨成本，用優(yōu)惠價(jià)格對(duì)接種地大戶，守住現(xiàn)有客源和生意。