廣告語陰陽胖東來？折扣牛創(chuàng)始人回應(yīng) 為何一定要學(xué)胖東來？(2)
胖東來客服回應(yīng)稱：“雖然標(biāo)語里可能沒有提到我們，但這種行為確實可能會讓喜歡、信任我們的顧客感到反感?！笨头硎?，已將該情況反饋至法務(wù)部研判。隨后，記者以消費者身份致電折扣牛客服反映這一情況，對方回應(yīng)稱“情況不太清楚”“會反饋給公司”，并表示對折扣牛廣告牌是否存在該標(biāo)語“沒有特別留意到”。截至發(fā)稿，折扣牛官方未就此事件發(fā)布正式聲明。
針對該標(biāo)語是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭或商業(yè)詆毀，河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認(rèn)為，“自由與愛”未被胖東來注冊為商標(biāo)，無權(quán)阻止他人使用該詞語。但折扣牛的表述指向性較為明顯，有“拉踩嫌疑”，尚未達到商業(yè)詆毀的法定標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)營者編造、傳播虛假或誤導(dǎo)性信息損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽）。不過，他認(rèn)為經(jīng)營者在市場競爭過程中要遵循誠實信用原則，不得以貶低他人來提高自己，而是要公平競爭，因此折扣牛的廣告應(yīng)該更換。
付建表示，折扣牛超市的標(biāo)語雖未提及胖東來超市，但通過采用的字眼可以引導(dǎo)消費者與胖東來產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，且在該用詞情境下從一般人角度可以解讀為非褒義，屬于商業(yè)詆毀行為，構(gòu)成不正當(dāng)競爭。胖東來有權(quán)要求撤除標(biāo)語，公開道歉、賠償損失，同時可向市場監(jiān)管部門投訴要求對其進行罰款。
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