6月4日,蘇州趙女士在下車關(guān)門時右手拇指被小米SU7的電吸門夾住并自動吸合,導致她當場劇痛冒汗,手指迅速腫脹。經(jīng)醫(yī)院檢查確診為右手拇指輕微骨折,恢復(fù)期需一至兩個月,嚴重影響了她的日常生活和工作。趙女士購車僅兩個月,事發(fā)時習慣性反手關(guān)門,拇指未及時撤離,電吸門無緩沖猛然吸合,擠壓力堪比成人大力關(guān)門。她表示并非刻意歸責,但電吸門瞬間力道令人恐懼,已通過汽車APP反饋情況。小米官方對此致歉并跟進處理,趙女士也提醒其他車主務(wù)必留意手指位置,特別注意兒童安全。
探訪蘇州小米汽車交付中心發(fā)現(xiàn),小米SU7的電吸門屬于7600元選裝包,選裝率高達87%。然而,店內(nèi)所有展車和試駕車均主動關(guān)閉了該功能。工作人員解釋稱,因家長帶孩子看車較多,為防止兒童夾手,統(tǒng)一關(guān)閉了電吸門功能,僅在演示時開啟,并且支持車主手動開關(guān)。接診醫(yī)生指出,電吸門擠壓力極大,即使有皮膚脂肪緩沖仍可能導致骨折,成人尚且如此,兒童更容易出現(xiàn)粉碎性骨折等嚴重傷害。已有數(shù)十位車主發(fā)帖反映被SU7電吸門夾手,部分人出現(xiàn)了紅腫、骨折等情況。小米此前僅說明后備廂尾門防夾邏輯,未提及車門電吸門防夾問題。官方客服確認車門電吸門均無防夾功能,存在夾傷風險,已記錄事件并將跟進訴求。對于是否通過OTA升級優(yōu)化安全功能,客服表示將上報相關(guān)部門,暫無法回應(yīng)。
12月15日下午,網(wǎng)傳消息稱小米杭州下沙交付中心發(fā)生事故。一名剛提車的小米max車主將中升銷售撞倒。記者向杭州市交警支隊求證,對方確認小米下沙交付中心確實發(fā)生了交通事故
2025-12-17 08:03:50小米車主撞倒中升銷售