加強網(wǎng)絡交易監(jiān)管，既是維護各方主體合法權益的需要，也關系數(shù)字經(jīng)濟自身的持續(xù)健康發(fā)展

付費追劇，直播間下單，在線購買家政服務……近年來，網(wǎng)絡交易形態(tài)日益豐富，為消費者帶來極大便利，也催生數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

一組數(shù)據(jù)引人矚目：截至今年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.4億，占全球網(wǎng)民的1/5；網(wǎng)絡零售用戶規(guī)模達7.49億，已連續(xù)7年成為全球最大的網(wǎng)絡零售市場；網(wǎng)絡支付用戶規(guī)模達8.05億，移動支付交易規(guī)模連續(xù)3年居全球首位……在構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局中，數(shù)字經(jīng)濟潛能無限，力量正在彰顯。

以智能終端為載體，各類軟件將社會經(jīng)濟活動投映到“云”端。比如，扶貧產品從田間地頭“飛入”千家萬戶，助力百姓美好生活。今年以來，從推動農產品上行、帶動消費回流，到促進服務業(yè)創(chuàng)新，線上交易對于統(tǒng)籌新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用。網(wǎng)購所蘊藏的經(jīng)濟活力和韌性，也吸引著全球目光。第三屆中國國際進口博覽會上，直播間林立成為展區(qū)現(xiàn)場一大亮點。各國參展商紛紛加入直播帶貨，以網(wǎng)絡交易為杠桿，撬動中國內需市場釋放巨大潛力，也為全球經(jīng)濟復蘇注入動能。

網(wǎng)絡交易的迅猛發(fā)展，也伴生著一些新的問題。以直播電商為例，中國消費者協(xié)會發(fā)布的一份調查報告顯示，“擔心商品質量沒有保障”和“擔心售后問題”是消費者兩大主要顧慮。在網(wǎng)絡空間，消費信息紛繁蕪雜、嚴重超載，成為新的“信息污染”；流量造假、夸大宣傳、自動續(xù)費等“消費陷阱”誤導消費行為，損害用戶利益；刷單、刷評、強迫商家在平臺間“二選一”等不正當競爭手段，挑戰(zhàn)商業(yè)規(guī)則，制約電商平臺的良性發(fā)展。