回聲：打人事件不代表麗江全貌
麗江聲譽受損，給麗江和當(dāng)?shù)厝艘矌砹司薮髠础?/p>
“暴風(fēng)眼”看到，上述案件發(fā)生后，麗江警方采取了積極應(yīng)對的辦法。
2月9日，麗江市公安局最新消息稱，女游客（@琳噠是我）被打傷一案，6名涉嫌尋釁滋事罪嫌疑人已被批準(zhǔn)逮捕。
事實上，早在@琳噠是我發(fā)布微博次日，麗江市公安局就曾做出解釋，當(dāng)?shù)卣ㄎ殉闪⒙?lián)合調(diào)查組，6名嫌疑人已被警方控制；另外，根據(jù)《人體損傷程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)》4.2.2條，以容貌損害或者組織器官功能障礙為主要鑒定依據(jù)的，在損傷90日后鑒定。
針對@驕陽一樣的爆料，麗江古城警方告訴“暴風(fēng)眼”，已關(guān)注到此信息，這個案子早已辦結(jié)，涉案人已伏法。至于賠償一事，警方稱須由受害人提出民事賠償訴訟。
一位自稱云南的姑娘給焦巖發(fā)去語音留言：其實，我的家鄉(xiāng)也有很多的好人，那里畢竟是生我養(yǎng)我的地方，真的很不希望被人罵，畢竟這只是一小部分人的錯誤。
焦巖說，語音中那位姑娘全程哽咽了，聽的真是很揪心，我也很難受。
還有一位云南朋友發(fā)去語音，言語里表達(dá)著既對傷者的同情，又對家鄉(xiāng)的熱愛。
焦巖直接回復(fù)：“不用對我說抱歉，因為是我錯了，我不該自私和憤怒傷害這么多可愛善良的人?！?/p>
之后，他的微博私信中，又有很多云南朋友給道歉。焦巖告訴”暴風(fēng)眼”，開始的確是想通過此事讓所有朋友一起抵制云南，目的是，當(dāng)所有人不去云南旅游的時候，能引起當(dāng)?shù)卣?、國家重視，該整改的整改，該調(diào)查的的調(diào)查。后來那些暖暖的道歉，慢慢融化了傷痛?，F(xiàn)在他反思，自己之前的想法是不是過于幼稚與不妥？
最后，焦巖在網(wǎng)上回復(fù)關(guān)心此事的網(wǎng)友：對于支持我抵制云南的朋友，說一聲抱歉，因為大家不能看到云南朋友發(fā)來的道歉私信，我每看一次都是傷痛。大家明知道站出來會被罵，但因為我的遭遇令人痛心，還是義無反顧支持，在這里謝謝朋友的善良，愿我們都被這個世界溫柔以待。
傷者雖表達(dá)了對麗江打人的諒解之意，但網(wǎng)上謾罵聲仍在。
2月9日，快活林飯莊微博也發(fā)布一條敬告消息：最近因打人事件，造成許多網(wǎng)友對麗江及至云南無端辱罵，打人者一時沖動行為固然有錯，但不能代表麗江人民。要罵要黑，請就事論事，切莫以偏概全，錯誤的上升到地域歧視。
該飯店老板曾女士說：“打人事件不能代表麗江全貌，麗江依舊是一座美麗、安定、文明的古城，我們每一個麗江人都將做出深刻反省，為麗江的文明進(jìn)步做出努力。做為涉事飯店，更應(yīng)首當(dāng)其責(zé)，知恥而后勇，樹立麗江餐飲業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新標(biāo)桿！”
應(yīng)對：麗江創(chuàng)痛之后的療傷
針對近期的打人事件，2017年2月10日，麗江召開《提高旅游服務(wù)質(zhì)量提升旅游發(fā)展水平工作推進(jìn)會》，市直單位、各區(qū)縣、旅行社、以及旅游從業(yè)者1500人參加。
市委書記羅杰講活中說，近期，網(wǎng)上游客被打事件，給麗江旅游造成極不好聲譽。也反應(yīng)出我們各職能部門在監(jiān)管中聯(lián)動不夠，存在鐵路警察各管一段、麻痹監(jiān)管、畏難情緒嚴(yán)重、管理手段單一、力度不夠等問題。
羅杰表示，接下來要以零容忍的決心，打一場提升旅游服務(wù)質(zhì)量翻身仗。行動中，發(fā)現(xiàn)一起影響旅游發(fā)展案例，查處一起。另外，加大打擊景區(qū)拉客、酒吧酒托、藥托力度。
此外，麗江旅游警察支隊發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2016年2月5日至2017年2月5日，全市公安機關(guān)共查處各類涉旅治安案件226起，處理違法人員249人；偵辦涉旅刑事案件136起,采取刑事強制措施121人。
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