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車輛涉水受損保險怎么理賠？新能源汽車應(yīng)注意哪些(2)

2024-08-03 11:05:41 來源：央視新聞客戶端 A+A-

水淹車輛的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么？

車輛被水淹后，如何來定損？理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么？

據(jù)介紹，保險公司通常依據(jù)涉水高度來判斷車輛受損情況，車輛涉水的高度越高，說明車輛受損越嚴(yán)重，保險公司會根據(jù)水淹高度和實際情況與車主協(xié)商處理。

水淹高度達儀表臺以上可按全損處理

車輛涉水受損保險怎么理賠？新能源汽車應(yīng)注意哪些

中國太平洋產(chǎn)險北京分公司個客運營服務(wù)部總經(jīng)理馬亦妍：當(dāng)水淹高度達到座椅以上的，保險公司往往會協(xié)同維修的企業(yè)，結(jié)合車輛泡水的時長，包括車況等相關(guān)的這些因素來確定車輛的損失程度，并且跟客戶進行協(xié)商，通過修復(fù)或者全損的方式對車輛來進行處理。如果水淹高度達到了儀表臺以上，往往我們會建議客戶進行全損處理。

車輛被水沖走如何理賠？

車輛涉水受損保險怎么理賠？新能源汽車應(yīng)注意哪些

此外，發(fā)生強降雨時，一些地方還會出現(xiàn)車輛被水沖走的情況。如果車輛找不到了，又該如何定損理賠？

平安產(chǎn)險北京分公司消費者權(quán)益保護部經(jīng)理鐘勇全：只要購買了車損險，在發(fā)生上述情況時，車主需要向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀?，開具車輛遺失證明，即可向保險公司按全損申請索賠。

新能源汽車被水淹應(yīng)該注意哪些？

此外，針對新能源汽車，在車輛涉水后又應(yīng)該注意哪些？

業(yè)內(nèi)人士介紹，新能源汽車被水淹后的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)跟燃油車一樣，但由于新能源車的電氣較多，車主需要格外注意安全。

車輛涉水受損保險怎么理賠？新能源汽車應(yīng)注意哪些

中國太平洋產(chǎn)險北京分公司個客運營服務(wù)部總經(jīng)理馬亦妍：車主一定不要貿(mào)然去接觸車身，同時一定不要進行充電，另外一定第一時間聯(lián)系所在的保險公司，由專業(yè)的救援人員對車輛進行施救。

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