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四部門出手!嚴禁利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”

11月24日消息,國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳、公安部辦公廳等四部門決定自即日起至2025年2月14日開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動。

四部門出手!嚴禁利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”

主要任務

聚焦網(wǎng)民關切,重點整治同質化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預榜單炒作熱點、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益、利用算法實施大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務缺失侵害用戶合法權益等重點問題,督促企業(yè)深入對照自查整改,進一步提升算法安全能力。

1。深入整治“信息繭房”、誘導沉迷問題。

構建“信息繭房”防范機制,提升推送內(nèi)容多樣性豐富性。嚴禁推送高度同質化內(nèi)容誘導用戶沉迷。不得強制要求用戶選擇興趣標簽,不得將違法和不良信息記入用戶標簽并據(jù)以推送信息,不得超范圍收集用戶個人信息用于內(nèi)容推送。規(guī)范設置“不感興趣”等負反饋功能。

2。

提升榜單透明度打擊操縱榜單行為。

全面公示熱搜榜單算法原理,提升榜單透明度和可解釋性。

完善榜單日志留存,提高榜單算法原理可驗證性。健全水軍刷榜、水軍賬號等違規(guī)行為、賬號檢測識別技術手段,嚴管不法分子惡意利用榜單排序規(guī)則操縱榜單、炒作熱點行為。

3。

防范盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益。

嚴防一味壓縮配送時間導致配送超時率、交通違章率、事故發(fā)生率上升等問題。詳細公示時間預估、費用計算、路線規(guī)劃等算法規(guī)則。搭建暢通的申訴渠道,及時受理勞動者因交通管制、交通事故、惡劣天氣等不可控因素導致的配送超時等申訴。

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