原標(biāo)題：打造社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系 國(guó)安社區(qū)管家服務(wù)填空白

中國(guó)網(wǎng)10月28日訊，近年來(lái)，北京房?jī)r(jià)節(jié)節(jié)攀升，房屋已然成為奢侈型商品，然而與高房?jī)r(jià)相比，優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)并未實(shí)現(xiàn)完全同步。人們對(duì)于全面、優(yōu)質(zhì)、便捷、高端的社區(qū)服務(wù)的關(guān)注和期待進(jìn)一步提升。

近日，即將全面鋪開(kāi)的國(guó)安社區(qū)將打造創(chuàng)新型管家服務(wù)，填補(bǔ)高奢房?jī)r(jià)與低效服務(wù)之間的溝壑，使北京社區(qū)居民真正享受與房?jī)r(jià)相匹配的高質(zhì)量社區(qū)服務(wù)。

　　親近：國(guó)安社區(qū)就在您身邊

都市高樓林立，鋼筋水泥的隔離使社區(qū)人際關(guān)系日益疏遠(yuǎn)、淡漠，且都市生活節(jié)奏較快，傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)并不能有效滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的品質(zhì)生活需求，種種問(wèn)題給社區(qū)居民帶來(lái)諸多生活不便。國(guó)安社區(qū)的面世為社區(qū)居民生活提供了有力幫助。

國(guó)安社區(qū)通過(guò)線上線下一站式社區(qū)共享服務(wù)平臺(tái)直接將物美價(jià)廉的新鮮果蔬、鮮美魚(yú)肉送到居民身邊，并且支持預(yù)約配送服務(wù)，不僅能解決當(dāng)下，還能預(yù)約未來(lái)。即便是突然其來(lái)的嘴饞，國(guó)安社區(qū)也可以將遠(yuǎn)處的老字號(hào)美味送至手心。

當(dāng)然，國(guó)安社區(qū)不僅僅局限于解決口腹之欲，還有更多上門(mén)服務(wù)——如家裝，國(guó)安社區(qū)替代不專(zhuān)業(yè)的街邊裝修隊(duì)，為居民提供上門(mén)的精品裝修服務(wù)；又如驗(yàn)車(chē)，國(guó)安社區(qū)能為居民代辦，解決公共服務(wù)部門(mén)與居民“他上班我也上班，我下班他也下班”的矛盾沖突，無(wú)需為生活瑣事耽誤工作。

迅捷：國(guó)安社區(qū)也在手指間

隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)民整體比例的提高，我國(guó)國(guó)民素質(zhì)不斷提升，從家庭購(gòu)物的趨勢(shì)來(lái)看，居民的消費(fèi)不再局限于社區(qū)便利店，而是向互聯(lián)網(wǎng)等線上渠道轉(zhuǎn)移。這意味著，單純的線下服務(wù)已難以滿足居民的生活需求。

基于此，國(guó)安社區(qū)創(chuàng)新性地構(gòu)建了線上服務(wù)平臺(tái) 線下門(mén)店的網(wǎng)絡(luò)體系，為居民提供便捷、高效的服務(wù)，“縮小”了生活圈。生活圈概念源引自日本，它指根據(jù)居民實(shí)際生活所涉及的區(qū)域，中心地區(qū)和周邊區(qū)域之間根據(jù)自我發(fā)展意志、締結(jié)協(xié)議形成的圈域。生活圈的范圍和質(zhì)量與居民生活質(zhì)量息息相關(guān)。國(guó)安社區(qū)同時(shí)在移動(dòng)端、電視端、PC端、400電話端、門(mén)店端、社區(qū)專(zhuān)員端以及智能終端七類(lèi)觸點(diǎn)，線上完成預(yù)約，線下立刻享受服務(wù)，既順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流，更能真正地縮小居民生活體驗(yàn)上的“生活圈”。

　　全面：國(guó)安社區(qū)服務(wù)全方位

一個(gè)完整的生活圈，必然包括便利店、洗衣店、藥店、各類(lèi)維修型服務(wù)門(mén)店等，而在一個(gè)小型生活圈內(nèi)，對(duì)于居民而言，每種類(lèi)型里最方便、最常光顧的往往只有少數(shù)幾家甚至是一家。一旦心儀的商戶出現(xiàn)關(guān)門(mén)、搬遷等，都將對(duì)居民生活產(chǎn)生較大影響。此外，當(dāng)社區(qū)居民同時(shí)有多種需求時(shí)，將不得不奔波于不同商家之間，增加時(shí)間、空間成本。

擁有國(guó)安社區(qū)后，這些問(wèn)題都將不復(fù)存在。

例如，國(guó)安社區(qū)旗下國(guó)安歡洗這一自營(yíng)洗護(hù)服務(wù)品牌，開(kāi)放式的互聯(lián)網(wǎng)洗護(hù)生態(tài)服務(wù)為居民的洗衣帶來(lái)新體驗(yàn)。社區(qū)居民在國(guó)安社區(qū)線上下單，國(guó)安俠全天24小時(shí)免費(fèi)上門(mén)取送，30分鐘快速響應(yīng)，F(xiàn)2C（指工廠到客戶）中央工廠洗護(hù)，全程衣物狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高物流和衣物洗護(hù)效率。

與之相似地，國(guó)安社區(qū)旗下整合了門(mén)類(lèi)眾多的服務(wù)品牌，能滿足家庭不同需求，居民只需要“一鍵服務(wù)”，就能真正實(shí)現(xiàn)居家無(wú)憂。

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