據(jù)《云南日報(bào)》報(bào)道，“千人大會”后，麗江市立即展開了大范圍的治理整頓，上限處罰，整治旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)，價(jià)格欺詐，銷售假冒偽劣產(chǎn)品，強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)，向游客進(jìn)行虛假宣傳，誘導(dǎo)游客消費(fèi)，無資質(zhì)、壟斷性進(jìn)行旅游經(jīng)營，拉客攬客，娛樂場所、酒吧利用“藥托”“酒托”誘騙游客消費(fèi)，出租車不打表、拒載等行為。
《麗江市深入開展旅游行業(yè)整治規(guī)范旅游市場秩序工作方案的通知》截圖
根據(jù)今日公開于麗江政務(wù)網(wǎng)的《麗江市深入開展旅游行業(yè)整治規(guī)范旅游市場秩序工作方案的通知》顯示，今年6月30日前，將在旅游購物場所安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，開展實(shí)時監(jiān)控，防止強(qiáng)制推銷、誘導(dǎo)購買及強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為。另外，游客在全市統(tǒng)一認(rèn)定的旅游購物企業(yè)購物，如對所購物品不滿意，30天內(nèi)可無理由退貨。
對游客多次投訴，確實(shí)存在價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為的旅游購物場所，一律取消接待旅游團(tuán)隊(duì)資格。對導(dǎo)游司陪人員向游客進(jìn)行虛假宣傳，誘導(dǎo)游客購物或強(qiáng)迫及變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)等行為，進(jìn)行集中檢查，對于多次發(fā)生的、影響惡劣的進(jìn)行重點(diǎn)整治。
1月提出下架“低價(jià)游”要給旅行社打分
早在今年1月，云南省就確定了旅游業(yè)總收入力爭突破5400億元的目標(biāo)。為了保障這一目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，云南省也在規(guī)范旅游市場上做了不少努力。1月5日，《云南省深入開展旅游行業(yè)整治規(guī)范旅游市場秩序工作方案》正式出臺?！斗桨浮访鞔_：用半年左右時間,徹底整治全省旅游市場亂象，1月15日前，旅行社全面下架不合理低價(jià)游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
禁止經(jīng)營“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，主要是抓好三個方面：一是于2017年1月15日前，以省旅行社協(xié)會公布的全省主要旅游線路產(chǎn)品誠信指導(dǎo)價(jià)格為依據(jù)，對“不合理低價(jià)游”線上線下產(chǎn)品全部清理下架。
二是全面禁止旅行社經(jīng)營“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，組織、接待“不合理低價(jià)游”團(tuán)隊(duì)。對經(jīng)營“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。
三是完善旅行社接待服務(wù)規(guī)范，修訂旅行社等級評定標(biāo)準(zhǔn)，出臺旅行社質(zhì)量考核辦法，引導(dǎo)旅行社摒棄低價(jià)、同質(zhì)、惡性競爭的經(jīng)營模式，構(gòu)建新的核心競爭力，走品質(zhì)化、高端化、特色化可持續(xù)發(fā)展之路，全面推進(jìn)旅行社轉(zhuǎn)型發(fā)展。
去年9月剛摘帶了11個月的“嚴(yán)重警告”帽子
旅游作為麗江的支柱性產(chǎn)業(yè)，正為當(dāng)?shù)厮蛠碓丛床粩嗟呢?cái)富。然而近年來，關(guān)于麗江旅游的雜音不絕于耳。
早在2015年國慶假期，媒體就披露麗江騎馬欺詐、酒托攬客欺詐等。同年10月9日，國家旅游局在京召開新聞發(fā)布會，通報(bào)了國家旅游局對部分違規(guī)景區(qū)的處理決定。其中，麗江古城等6家5A級景區(qū)被嚴(yán)重警告，并公開通報(bào)，給予6個月時間整改。
在麗江古城被嚴(yán)重警告后，麗江市委、市政府高度重視，市委書記羅杰迅速做出批示：“我們必須高度重視，警醒反思，汲取教訓(xùn)，舉一反三，立即整改。要堅(jiān)持以游客為本，不斷加強(qiáng)管理，不斷改進(jìn)服務(wù)，不斷提升品質(zhì)，對旅游市場存在的問題抓早抓小，對旅游違法違規(guī)行為‘零容忍’，像愛護(hù)眼睛一樣，倍加珍惜和維護(hù)麗江來之不易的形象和聲譽(yù)?！?/p>
2016年9月1日，經(jīng)整改驗(yàn)收，麗江古城戴了長達(dá)11個月的“嚴(yán)重警告”的帽子才剛剛被摘掉。
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