人民網(wǎng)昆明9月3日電 （虎遵會(huì) 8月31日，云南省旅游景區(qū)品質(zhì)聯(lián)盟在昆明成立，該聯(lián)盟將有力助推云南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，一以貫之秉持“資源共享、互利共贏、追求品質(zhì)、共同發(fā)展”的原則。

中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、華僑城集團(tuán)黨委常委、副總經(jīng)理姚軍，云南省旅發(fā)委黨組書記、主任余繁，云南省70余家旅游企業(yè)及相關(guān)景區(qū)負(fù)責(zé)人出席了成立大會(huì)，共同見證了云南旅游在新時(shí)期這一具有里程碑意義的事件。

成立大會(huì)上，選舉了云南世博旅游集團(tuán)總經(jīng)理葛寶榮任聯(lián)盟第一屆理事會(huì)理事長(zhǎng)，選舉了云南省旅游投資有限公司黨委書記、副董事長(zhǎng)姚斌，云南文化產(chǎn)業(yè)投資控股集團(tuán)有限責(zé)任公司副總經(jīng)理?xiàng)顒潘傻染湃巳温?lián)盟第一屆理事會(huì)副理事長(zhǎng)。

葛寶榮介紹，該聯(lián)盟由華僑城旅游投資管理有限公司、云南省機(jī)場(chǎng)集團(tuán)等單位共同發(fā)起，云南省50余家AAAA級(jí)以上且近三年內(nèi)無省級(jí)以上新聞媒體負(fù)面報(bào)道、無潛在服務(wù)品質(zhì)問題的景區(qū)及企業(yè)共同參與。旨在貫徹落實(shí)云南省委、省政府“加快云南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，著力培育云南跨越發(fā)展新動(dòng)能，順利實(shí)現(xiàn)云南旅游強(qiáng)省建設(shè)目標(biāo)”的決策部署，將旅游業(yè)發(fā)展成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

葛寶榮表示，景區(qū)是旅游構(gòu)成核心環(huán)節(jié)，景區(qū)開發(fā)、管理、服務(wù)的品質(zhì)已經(jīng)成為衡量區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值標(biāo)尺。作為匯聚云南優(yōu)質(zhì)景區(qū)資源的聯(lián)盟，將以提升景區(qū)綜合品質(zhì)為重要的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，共同推動(dòng)云南省旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)云南旅游從單一景區(qū)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理到綜合性目的地旅游區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變，從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，從粗放低效經(jīng)營(yíng)管理向精細(xì)高效品質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從封閉的旅游景區(qū)向開放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

值得一提的是，為了讓游客在云南能玩的舒心、放心，聯(lián)盟將率先設(shè)立誠(chéng)信服務(wù)專項(xiàng)基金，確保景區(qū)誠(chéng)信服務(wù)，履行服務(wù)承諾，不擅自減少服務(wù)項(xiàng)目，不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決反對(duì)和杜絕欺客、宰客行為，確實(shí)保證游客的合法權(quán)益。

同時(shí)，該聯(lián)盟表示，將誠(chéng)懇接受社會(huì)各界的監(jiān)督、檢查，建立游客信息的反饋信息系統(tǒng)，及時(shí)有效地處理好游客投訴，采納游客善意、合理的意見建議，不斷改進(jìn)工作，提高游客的滿意度。