央廣網(wǎng)西安9月27日消息（記者劉濤）2017年國慶中秋黃金周即將到來，為滿足旅客出行需求，西安火車站加大運力，全站日均開行列車130對，增開列車19對，直通5對，管內(nèi)14對。主要發(fā)往烏魯木齊、西寧、重慶、南昌、寶雞、渭南、延安、安康、潼關、神木、彬縣等方向。預計國慶黃金周全站將累計發(fā)送旅客110萬人，節(jié)前的旅客出行高峰主要集中在9月30日、10月1日，節(jié)后返程客流高峰期主要集中在10月5日至7日之間，10月1日為旅客發(fā)送最高日，預計將超過17萬人。

針對今年長假期間客流變化情況，西安火車站在開齊原有28個人工售票窗口、43臺自動售取票機的基礎上，在車站廣場開設2輛流動售票車（6個窗口）、東廣場增開臨時取票處（17個窗口）共新增加23個售票窗口，屆時售票窗口數(shù)量將達到94個，達到車站有史以來增設最多的售票窗口，針對夜間旅客列車密集，中轉(zhuǎn)客流較大的特點，將夜班窗口增加到18個，全力滿足旅客購票需求。

黃金周期間，西安火車站將繼續(xù)通過12306客服平臺和“西安車站微助手”微信公眾號受理特殊重點旅客預約服務，為“老幼病殘孕”等重點旅客提供重點旅客候車專區(qū)、優(yōu)先購票、專人引導乘車等服務，還設有輪椅、擔架等設備供旅客使用。同時，西安火車站“絲路緣”親情服務亭也為前來乘車的旅客提供行李便捷托運、遺失物品登記、查詢、認領以及公交地鐵換乘、食宿、旅游出行等咨詢服務。

西安火車站溫馨提示廣大旅客，為避免黃金周期間站內(nèi)客流較為密集，人流量大，網(wǎng)購車票的旅客請避開9月30日、10月1日客流高峰，盡早前往車站窗口、自動取票機或鄰近的火車票代售點換取紙質(zhì)車票，以免高峰時期排隊延誤出行。