講解靠喊 假期上班像“打仗”

“科技館幾乎全年不閉館，除了除夕、初一、初二休三天外，其余節(jié)假日，別人休息時(shí)，就是我們最忙的時(shí)候?！边@個(gè)十一假期，觀展高峰來臨時(shí)，中國(guó)科技館每天客流量都超過3.5萬人次，而其中最為火爆的，要數(shù)經(jīng)過半年改陳后重新面向觀眾開放的“華夏之光”古代科技展廳。期間，中國(guó)科技館古代科技展覽部8名講解人員，每天都要保證至少7人在崗。也就是說，每名工作人員都要保證上班7天以上?！霸诖蠹叶汲鋈ネ娴臅r(shí)候，我從來都不會(huì)做出行的安排。其實(shí)‘錯(cuò)峰’的感覺也挺好的?！?0歲出頭的講解員王晰玉開朗地說。

早晨8點(diǎn)鐘，展廳的工作人員就全部到崗了。巡視展廳、檢查展項(xiàng)設(shè)備、打掃展廳的衛(wèi)生，他們開始為這一天的接待工作做準(zhǔn)備，緊張地等待著游客們的到來。9點(diǎn)鐘科技館開館，人流突然間涌入空無一人的展廳，“打仗”一樣的一天就此開始了。

“觀眾朋友們，在您眼前這個(gè)神奇的動(dòng)態(tài)展品展示的是銅綠山古銅礦采掘場(chǎng)景。您從‘礦井’往里看，還能看見正在采礦的‘古人’。這個(gè)展品告訴我們，我國(guó)古代的銅礦開采技術(shù)早在商周時(shí)期就已經(jīng)達(dá)到了很高水平?！?0點(diǎn)開始，展廳定時(shí)的免費(fèi)講解開始了。圍攏在講解員王晰玉身旁的觀眾大約有50人左右，由于人多、隊(duì)伍龐大，就算有講解器，讓最后排的觀眾都聽清講解，也不是件容易的事。王晰玉每次講解都像是在“喊”，講完整個(gè)展廳用時(shí)在40分鐘左右，這時(shí)嗓子早就有些沙啞了?！耙惶靸蓤?chǎng)講下來，確實(shí)會(huì)有些疲憊，不過我們?cè)缇土?xí)慣了，”王晰玉說。