春運(yùn)團(tuán)體訂票已經(jīng)開始。

澎湃新聞?dòng)浾邚蔫F路上海站獲悉，為方便務(wù)工人員訂購(gòu)2018年春運(yùn)期間往返車票，鐵路部門于今日（12月22日）啟動(dòng)務(wù)工人員團(tuán)體訂票。

此次團(tuán)體訂票受理的乘車日期為春運(yùn)40天，即2018年2月1日至3月12日，可申請(qǐng)預(yù)訂的車票為上海站、上海南站、上海虹橋站往返各地的春運(yùn)增開列車硬座及高鐵動(dòng)車組列車二等座車票。

團(tuán)體訂票集中受理地點(diǎn)統(tǒng)一設(shè)在上海站南廣場(chǎng)聯(lián)合售票大樓二樓（靜安區(qū)梅園路385號(hào)），工作時(shí)間為每日8:30-16:00。

今年訂票分企業(yè)團(tuán)體和自組散團(tuán)兩個(gè)階段。

【企業(yè)團(tuán)體訂票流程】

1.資質(zhì)審核：12月22日-12月28日

企業(yè)團(tuán)體經(jīng)辦人需攜帶加蓋公章并簽字的《訂票協(xié)議》2份、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、經(jīng)辦人二代身份證原件、復(fù)印件，并提供手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱。資料審核通過后，鐵路工作人員將為企業(yè)提供授權(quán)證書，用于上網(wǎng)提報(bào)訂票需求和窗口支付取票。

2.提報(bào)需求：12月30日-1月1日

用工企業(yè)憑授權(quán)證書（ID）登錄www.12306.cn/mwgweb/提交購(gòu)票需求，包括乘車時(shí)間、上車站、下車站、票種以及乘車人身份證號(hào)碼等信息。

3.支付及取票：1月3日-1月7日23:00

用工企業(yè)可登錄www.12306.cn/mwgweb/查詢訂票結(jié)果并在“網(wǎng)上支付”和“窗口支付”中選擇一種方式支付票款。

選擇“網(wǎng)上支付”的，于1月3日-1月7日23:00前，在www.12306.cn網(wǎng)站完成支付，并于開車前，憑乘車人二代身份證原件，就近到市內(nèi)代售點(diǎn)或站區(qū)售票窗口、自助售（?。┢睓C(jī)辦理取票。

選擇“窗口支付”的，需由經(jīng)辦人于1月7日20:00前，攜帶授權(quán)證書、憑訂單號(hào)和所有乘車人二代身份證原件、票款就近到市內(nèi)代售點(diǎn)或上海站、上海南站、上海虹橋站開設(shè)的專窗直接支付取票。站區(qū)專窗服務(wù)時(shí)間為每日7:00-21:00。

【自組散團(tuán)訂票流程】

1.車站訂票：12月30日-1月1日

自組散團(tuán)由經(jīng)辦人攜帶本人及所有乘車人二代身份證原件、2份簽字的《訂票協(xié)議》，到集中辦理地點(diǎn)（上海站南廣場(chǎng)聯(lián)合售票大樓二樓）提供訂票計(jì)劃（含乘車日期、到站、乘車人姓名及二代身份證號(hào)碼）。

2.支付取票：1月3日-1月7日

系統(tǒng)配票成功后會(huì)發(fā)短信至經(jīng)辦人手機(jī)，經(jīng)辦人需憑訂票短信、所有乘車人二代身份證原件、票款就近到市內(nèi)代售點(diǎn)或上海站、上海南站、上海虹橋站開設(shè)的專窗直接支付取票。上海站站專窗服務(wù)時(shí)間為每日8:00-20:00。站區(qū)專窗服務(wù)時(shí)間為每日7:00-21:00。

【鐵路部門特別提醒】

1.訂票企業(yè)或團(tuán)體務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理預(yù)訂、支付和取票手續(xù)，逾期不辦理的將視作取消訂票，所訂票額將返庫(kù)另行公開發(fā)售。

2.春運(yùn)期間鐵路部門嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制購(gòu)票乘車制度，乘車人務(wù)必帶好訂票時(shí)使用的本人二代身份證原件進(jìn)站乘車，確保票、人、證一致。

3.凡發(fā)售的務(wù)工人員團(tuán)體車票票面均打印有“團(tuán)”字，訂票團(tuán)體不得以任何形式對(duì)所訂車票進(jìn)行私自轉(zhuǎn)讓。若改變旅行計(jì)劃，必須到車站窗口辦理改簽手續(xù)；需要退票的，須在開車前48小時(shí)辦理退票手續(xù)。選擇網(wǎng)上支付或銀行卡支付的，在退票、改簽過程中產(chǎn)生差價(jià)，將返還到原銀行卡中。