此外,《條例》還對快遞企業(yè)和員工的合法權(quán)益作出了相關(guān)規(guī)定。
■解讀
身份不實(shí)快遞企業(yè)不得收寄
隨著快遞與人們?nèi)粘I畹年P(guān)系日益密切,快遞也成為不法分子匿名運(yùn)輸違禁物品的通道,快遞實(shí)名制正是在這樣的背景下推出的。
從2015年11月1日國家郵政局發(fā)布《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》起,快遞實(shí)名制登記已經(jīng)開始實(shí)行;2016年6月1日起,快遞實(shí)名制作為國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開始施行,快遞實(shí)名制作為一項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并未得到良好的執(zhí)行。
新京報(bào)記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)生活中,不少寄件人不愿配合快遞員查驗(yàn)實(shí)名信息,至于其中的原因,有的是因?yàn)椴涣私庀嚓P(guān)行業(yè)規(guī)定,不理解快遞員的這一要求;還有的是擔(dān)心自己的個(gè)人身份信息、家庭住址等私密信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)。
說起實(shí)名制的執(zhí)行情況,有些快遞員也覺得無奈?!澳惴且思业纳矸葑C,人家可能就不在你這里發(fā)快件了,”一位快遞員告訴新京報(bào)記者,面對收件人的不理解,要求核驗(yàn)寄件人信息可能會(huì)丟掉當(dāng)前的生意,或者耽誤較長時(shí)間。反過來說,即使不登記,也不會(huì)面臨直接的處罰。
對此,《條例》進(jìn)一步明確,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件,應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn),并登記身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。
“條例讓實(shí)名制的推行成為每個(gè)人的義務(wù),”快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇稱,《條例》的力度更大、覆蓋面更廣。
泄露寄件人隱私最高罰10萬元
“快遞數(shù)據(jù)具有量大、信息全、高頻次、鏈條長的特點(diǎn)?!饼徃U罩赋觯c互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息保護(hù)的緊迫性一樣,快遞信息涉及住址、購物、銀行卡等諸多敏感信息,外加快遞實(shí)名制,數(shù)據(jù)鏈條十分完整,一旦泄露風(fēng)險(xiǎn)極大。