平臺和司機考評結果將被公示

不僅僅是對司機，網約車平臺企業(yè)也會被計分考評。主管部門將對網約車平臺公司從企業(yè)管理、信息數據、安全運營、運營服務、社會責任和加分項目等方面進行星級評價。

如果發(fā)生一次死亡3人以上交通事故且負同等、主要或全部責任的情形，或發(fā)生一次重特大惡性服務質量事件，平臺公司的考核等級將被降級。

未來，出租汽車主管部門將建立服務質量信譽公共信息平臺，以方便社會各界查詢網約車平臺和司機的信譽考核情況。

　　網約車駕駛員有所列情形之一的，扣20分

在網約車經營活動中，發(fā)生交通事故致人死亡且負同等、主要或全部責任的。

駕駛未取得網約車運輸證車輛、或以私人小客車合乘名義擅自從事網約車經營活動的。

將網約車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事網約車經營活動的。

毆打、威脅、恐嚇、騷擾乘客的。

故意泄露乘客信息或以其他方式侵犯乘客隱私的。

　　網約車駕駛員有所列情形之一的，扣10分

在網約車經營活動中，發(fā)生交通事故致人受傷且負同等、主要或全部責任的。

將網約車交給取得從業(yè)資格證、但未經注冊的人員駕駛，并從事網約車經營活動的。

無正當理由未按承諾到達約定地點提供服務的或無正當理由要求乘客取消訂單的。

營運途中無正當理由擅自中斷服務的。

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　　平臺企業(yè)應保證“人車一致”

5月24日，交通運輸部舉行5月份例行新聞發(fā)布會。針對最近頻發(fā)的網約車安全事故，交通運輸部相關負責人表示，企業(yè)應該通過人臉識別、衛(wèi)星定位等手段保證“人車一致”。同時，各地交通主管部門應該加強對以私人小客車名義開展非法運營行為的打擊力度。