“政務(wù)抖音視頻涉及領(lǐng)域正越來越廣，內(nèi)容也越來越豐富?！倍兑羰袌隹偨?jīng)理支穎說。

“政府部門和官員降低姿態(tài)，更加親民，可以和公眾更好地互動，是一種新政風(fēng)?！眹倚姓W(xué)院政治學(xué)部教授王偉說，一個重要原因是傳播環(huán)境發(fā)生了變化。

北京市公安局反恐和特警總隊(duì)開設(shè)的“北京SWAT”抖音號已收獲361.4萬粉絲，891.7萬點(diǎn)贊。

第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，截至2017年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億。

從最早的網(wǎng)絡(luò)問政到現(xiàn)在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”，中國各級政府機(jī)構(gòu)越來越善于使用新媒體，展示網(wǎng)絡(luò)新形象?！斑@與十八大以來政府和干部作風(fēng)扭轉(zhuǎn)密不可分。”王偉說。

“與傳統(tǒng)刻板而模式化的話語體系相比，新媒體平臺上的官方形象更幽默和富有創(chuàng)意，官員不再打官腔、端架子，更容易被網(wǎng)民接受?！睆?fù)旦大學(xué)發(fā)展研究院網(wǎng)絡(luò)理政中心副主任沈國麟說，這也是政府加速推進(jìn)政務(wù)公開，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)的一個縮影。

看重新媒體平臺巨大的流量效應(yīng)，抖音受到政府機(jī)構(gòu)追捧并不意外。

抖音公布的數(shù)據(jù)顯示，抖音目前在中國國內(nèi)日活用戶已突破1.5億，月活用戶超過3億，抖音海外版已覆蓋超過150個國家和地區(qū)。

“抖音帶來了全新的政務(wù)信息傳播方式。”支穎說，雖然很多政府部門還未入駐，但已開始與抖音接觸。未來，預(yù)計(jì)會有更多政府機(jī)構(gòu)進(jìn)駐抖音。

第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，截至2017年12月，中國在線政務(wù)服務(wù)用戶規(guī)模達(dá)到4.85億，占總體網(wǎng)民的62.9%。其中，通過支付寶或微信城市服務(wù)平臺獲得政務(wù)服務(wù)的使用率為44.0%，是網(wǎng)民使用最多的在線政務(wù)服務(wù)方式；其次為政府微信公眾號，使用率為23.1%。

“網(wǎng)絡(luò)平臺要將信息公開、社會治理與公共服務(wù)三者結(jié)合在一起，政府正在積極朝著理想狀態(tài)前進(jìn)?！鄙驀胝f。