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預(yù)約“共享護(hù)士” “假患者”可下單

2018-06-22 07:51:03    新華網(wǎng)  參與評(píng)論()人

  ■ 講述

  “共享護(hù)士”:患者情況不適合上門(mén)服務(wù)可拒絕

去年年底,從事護(hù)士工作已經(jīng)有13年的李芳(化名)決定從當(dāng)時(shí)供職的醫(yī)院離開(kāi),成為一名全職的“共享護(hù)士”。

“有時(shí)候家里有事想請(qǐng)假,但如果科室比較忙的話(huà),很可能請(qǐng)不下來(lái)?!痹诶罘伎磥?lái),醫(yī)院里的工作雖然更穩(wěn)定也更有保障一些,但是最大的問(wèn)題就是時(shí)間不夠靈活,而在平臺(tái)上接單,時(shí)間更自由。

目前,李芳每天少的時(shí)候有三四單,多的時(shí)候五六單?!皢渭兛词杖氲脑?huà),平臺(tái)上比在醫(yī)院掙錢(qián)多一些,但是每天要往外面跑,有時(shí)候一個(gè)單子,地鐵加公交得兩個(gè)小時(shí)才能趕到患者家里?!?/p>

李芳表示,用戶(hù)在平臺(tái)選擇下單的時(shí)候,需要上傳處方照片和藥物照片,隨后平臺(tái)會(huì)對(duì)用戶(hù)上傳的照片進(jìn)行第一步的評(píng)估,而護(hù)士在接單以后,還需要親自和患者溝通,如果發(fā)現(xiàn)患者的情況不適合上門(mén)服務(wù),也可以選擇拒絕。到患者家里后,也要看患者本身是否配合工作。

“我會(huì)提前把潛在的問(wèn)題考慮到,比如病人的處方是一定會(huì)看的,如果有頭孢之類(lèi)的高危藥,也會(huì)看患者是否近期做過(guò)皮試,如果我感覺(jué)不太放心,一般會(huì)和患者溝通,拒絕服務(wù),畢竟醫(yī)療這東西,不管在醫(yī)院還是在平臺(tái),都是安全第一?!崩罘颊f(shuō)。

至于有患者擔(dān)心平臺(tái)下單,護(hù)士的資質(zhì)是否有保障,李芳介紹,護(hù)士在平臺(tái)搶單以后,用戶(hù)是可以在平臺(tái)上查看到護(hù)士資質(zhì)的,此外,護(hù)士上門(mén)服務(wù)時(shí)也會(huì)攜帶相關(guān)證件。“我們?cè)谄脚_(tái)上注冊(cè)以后,會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),要通過(guò)考核才可以接單。平時(shí)也會(huì)去總部參加一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),比如腫瘤患者的家庭護(hù)理之類(lèi)的?!?/p>

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