新華社北京1月22日電 題:購物平臺現(xiàn)優(yōu)惠券漏洞,用戶消費(fèi)是否該兌現(xiàn)?
新華社“中國網(wǎng)事”記者郭方達(dá) 譚慧婷 王辰陽
近日,網(wǎng)上曝出購物平臺拼多多出現(xiàn)程序漏洞,用戶可直接領(lǐng)取100元無門檻優(yōu)惠券,部分網(wǎng)友通過此漏洞以極低的價(jià)格購買了商品。事后拼多多官方回應(yīng)稱,此次事件系黑灰產(chǎn)團(tuán)伙利用漏洞盜取優(yōu)惠券牟利,公司已報(bào)案并將配合公安機(jī)關(guān)對涉事團(tuán)伙予以打擊。對此,部分網(wǎng)友關(guān)注,自己領(lǐng)劵消費(fèi),到底會不會被要求退回,又會不會被追責(zé)?
20日凌晨,部分網(wǎng)友在使用拼多多平臺進(jìn)行購物時(shí)發(fā)現(xiàn),可以領(lǐng)取到100元的無門檻優(yōu)惠券,使用優(yōu)惠券將能夠進(jìn)行話費(fèi)充值或購買網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等商品。
根據(jù)網(wǎng)友提供的各類訂單截圖顯示,原價(jià)100元的話費(fèi)充值,實(shí)際支付僅需不到1元。更有部分網(wǎng)友通過紅包購入了總數(shù)較大的虛擬商品,并曬出截圖與多次領(lǐng)券的方法。
在網(wǎng)絡(luò)曝出的疑似拼多多商戶群中,有所謂的官方人員向商戶強(qiáng)調(diào),使用優(yōu)惠券的商品訂單均不發(fā)貨,當(dāng)天訂單將進(jìn)行“砍單”等操作來降低損失,已發(fā)出的貨物將直接進(jìn)行追回。
記者在App Store看到,自事件發(fā)生起,拼多多軟件下載評論區(qū)出現(xiàn)了大量的一星差評。部分網(wǎng)友留言表示,此次優(yōu)惠券漏洞出現(xiàn)后,使用優(yōu)惠券消費(fèi)便出現(xiàn)了訂單不成功或退款等情況。
針對平臺行為,網(wǎng)友認(rèn)為,自己領(lǐng)取的優(yōu)惠券理應(yīng)能夠進(jìn)行消費(fèi)?!捌脚_漏洞與消費(fèi)者無關(guān),完成的訂單就應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)貨”,類似的觀點(diǎn)得到了部分人的支持。
也有部分網(wǎng)友認(rèn)為,這是一次網(wǎng)絡(luò)“薅羊毛”行為,不值得拿出來炫耀,貪小便宜的心態(tài)也并不可取,多次注冊反復(fù)領(lǐng)券消費(fèi)的,有不當(dāng)?shù)美印?/p>
拼多多資損低千萬 拼多多方面發(fā)布的聲明顯示,有黑灰產(chǎn)團(tuán)伙盜取數(shù)千萬元平臺優(yōu)惠券,對此拼多多已報(bào)案。