據(jù)了解，自2018年12月正式上線后，該平臺目前活躍企業(yè)370家，訪問1840次。截至目前，有36家企業(yè)包括政策兌現(xiàn)、市場資源對接等53件訴求在平臺內(nèi)流轉(zhuǎn)，已辦結(jié)47件，平均解決時間為4.2個工作日，企業(yè)滿意度為4.75星（最高為5星）。企業(yè)訴求協(xié)同解決平臺榮獲“2018成都網(wǎng)絡(luò)理政十大創(chuàng)新案例”。

據(jù)悉，為了讓企業(yè)得到更加便捷的服務，成都高新區(qū)還在微信開通了該平臺服務功能。企業(yè)關(guān)注“成都高新區(qū)企業(yè)服務”微信公眾號后，就可以提出訴求并追蹤進展，同時企業(yè)還可以對服務進行評價。

“我們將持續(xù)深化‘放管服’改革，營造開放共贏發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)服務滿意度。”成都高新區(qū)經(jīng)濟安監(jiān)局相關(guān)負責人表示，未來企業(yè)服務工作將實現(xiàn)管委會各部門、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）全覆蓋和政府資源、市場資源的全整合，通過訴求解決流程的最優(yōu)化，最終實現(xiàn)對企業(yè)訴求“資源、渠道、效果”的三統(tǒng)一。